敏捷思維是一種以靈活性、適應性和持續改進為核心的思維方式,強調快速反應、團隊合作及客戶導向。近幾年來,「敏捷」一詞的討論熱度迅速竄升,成為熱門關鍵字,近些年來敏捷已廣泛的應用於職場、各產業、各領域,舉凡:行銷、專案、管理、會議、思維、精神…,只要冠上敏捷二字,幾乎就和高效畫上等號。
敏捷的價值是透過排定優先順序、快速迭代與反饋後,凝聚團隊價值,更貼近需求,並非只重速度,毫無章法。企業所追求的「敏捷」是當外在條件與環境遽變、出現突發狀況時,內部能快速發現和應對。文化的養成需要時間與全員認同、認知,種下敏捷的種子,耐心澆灌,相信必會紮根發芽,長成參天大權。
課程目標
- 提升情境應變力
- 了解敏捷思維的定義與價值
- 學習敏捷實務工具運用
- 整合敏捷思維到實際工作情境中
一、敏捷思維的定義
1.什麼是敏捷
2.為什麼需要敏捷思維
3.敏捷思維在當代VUCA世界的重要價值
二、認識敏捷思維
1.自我敏捷度評估
2.敏捷思維的重要原則
3.如何打造敏捷式文化
三、如何提高你的敏捷思維
1.應變思考(adaptive thinking)的關鍵
2.「敏」於覺察: 思維框架
3.「捷」於行動: 行動慣性
四、如何在工作中發揮敏捷
1.由內而外:思維、態度到行為
2.變動不居:回應客戶反饋、商業需求
3.享受選擇:掌握實況、敏捷回應、精實執行
五、實務活動與演練
1.敏捷思維地圖演練
2.敏捷對話領導力演練
3.敏捷環境設計演練






主管人員基於管理需要,本應提升勞基律法的相關素養,以避免觸法或損及組織與員工的權益,以杜絕勞資雙方因認知不同而衍生歧見與爭議,課後即能學以致用,確實落實事前防範,並降低勞資間之衝突。

企業重視員工的問題分析解決能力並且積極培育的原因在於外在環境變化太快,問題愈趨複雜,為避免時間、資源、人力、士氣、機會成本的耗損疊加,全方位提升人員的問題意識與分析、辨識、應變解決能力成為員工教育訓練中的重要課題。問題分析與解決的能力是展現個人價值的重要指標,藉由問題解決與決策品質能力提升,以強化企業之競爭力。




