價值領導,成就激勵
價值領導,成就激勵
領導管理
1天/7H
主管級

身為團隊領導者,你花費許多時間精力製訂目標KPI,擬定Action Plan卻發現個人很努力,但團隊卻沒成果。你該怎麼辦?

團隊成員的動力來自於對成就感的追尋,除了以Action Plan明確指導What之外,更需要高層次的意義價值來指引Why。因此卓越的領導者總能夠清楚的溝通目標的意義與價值,並且專注在團隊成員達到的成就上給予即時的肯定。此課程運用Golden Circle排卡練習,讓你在活動中體驗領導的真諦,再套入你的真實情境,實際運用於工作中領導團隊。

課程目標

  • 學習現代領導者的思維模式,建立領導的正確思維
  • 學習用Golden Circle重新檢視目標、計劃與思考
  • 學習激勵技巧,強化成員對團隊的向心力與歸屬感
  • 透過體驗活動的連結,體悟領導的使命與真義
COURSE OUTLINE
課程架構

一、價值領導

        1.體驗活動:改變與影響的關鍵

        2.改變的二個方向

        3.領導者應關注的焦點

        4.領導者的使命與能力

        5.領導力二大關鍵本質

        6.體驗活動:領導者的關鍵行為

        7.領導團隊的第一要務

        8.發現工作的價值與意義

        9.自我檢視:我的工作價值是什麼

        10.小組活動:採訪夥伴的工作價值


二、發現驅動力

        1.測評解析:個人事業驅動力

        2.小組活動:分享你的重要驅動力

        3.工具運用:黃金迴圈Golden Circle

        4.體驗活動:Golden Circle排卡練習

        5.實務演練:運用Golden Circle溝通目標


三、成就式激勵

        1.引發動機的二大動力

        2.畏懼式激勵的缺點

        3.誘因式激勵的限制

        4.成就式激勵的力量

        5.避開成就感的殺手

        6.成就式激勵的二大關鍵

        7.小組活動:發現進步給予肯定

        8.成就式激勵四大步驟

        9.實務演練:給予他人成就式激勵

延伸學習課程
Extended Learning Courses
部屬培育
部屬培育
領導管理
根據研究企業員工的專業知識或技巧有大約70%來自工作中的學習(作中學)、20%來自自我學習或向他人學習、10%才來自課堂的正式學習。部屬的培育與教導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,當部屬遇到工作瓶頸或障礙時,主管們應如燈塔般的存在,引導部屬朝向正確的方向前進與成長,學習以教代訓,指導部屬最需要的知識、技術與經驗,精準指導,引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作能力與工作效率。
1天/7H
主管級 潛力人才
跨世代領導與溝通
跨世代領導與溝通
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級
NLP影響力優質溝通
NLP影響力優質溝通
領導管理
自我成長
普林斯頓大學曾針對企業界高階主管做過一項職場成功關鍵的調查,結果發現:所謂的專業、技術、經驗等能力只佔了25%,而另外關鍵的75%重要能力是:建立人際關係、與他人溝通協調的能力。事實上不論是高階主管、業務銷售、或是上班職員,要能夠讓事情順利推動達成績效,除了硬道理之外還需要良好溝通的軟實力。此課程運用NLP神經語言程式學獨創的溝通策略,破除溝通的迷思,避開不良溝通的誤區,了解自己與他人的溝通類型,掌握有效率的溝通方程式,有效達成溝通的目的。
1天/7H
全體同仁
OKR 化目標為行動
OKR 化目標為行動
領導管理
管理大師 彼得.杜拉克率先提出「目標管理」的概念之後,幾乎所有企業都將設定組織目標並與個人任務連結視為企業管理最重要的手段。OKR 與 KPI 都是為了達成團隊目標而設立的管理架構,KPI 旨在量化後考核,但對於以知識、服務、軟體、創意為主的單位來說,工作成果多屬「無形」的,在考核上,KPI 就顯現出其短板,而 OKR 成功彌補了 KPI 的缺陷。OKR 並非用來考核員工績效,而是透過主管與團隊成員對等的溝通,共同制定目標(Objectives)與關鍵成果(Key Results),讓每個人「保持專注」在最重要的任務上,加速團隊整體目標的達成,同時激發員工的自主管理,專注累積自己的關鍵成果(KR = Key Results),建構成就感與工作動機。
1天/7H
主管級
建立友善職場環境
建立友善職場環境
領導管理
在友善的職場環境中工作是每一位職場人的最基本期望,在自我保護意識抬頭的今日,杜絕霸凌與性騷擾是大家共同的責任,尤其是身為主管人員,更應該要將相關的律法熟記於心,同時亦應避免在日常與員工相處時踩到語言(文字/口語/肢體)的紅線。
3~4H 1天/7H
主管級 全體同仁
數位行銷增加品牌價值
數位行銷增加品牌價值
領導管理
自我成長
數位數位行銷對於增加品牌價值具有重要作用,因為它能夠幫助品牌建立更強的市場定位,提升顧客忠誠度,並擴展其影響力。
1天/7H
主管級 業務/採購 一般同仁
職場適應力
職場適應力
自我成長
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人萌生退意、選擇放棄此份工作,甚至可能直接面臨被職場淘汰。適應力最困難的地方,就在於你如何認同現在的身分,也許你已經為「變化」做好萬全規畫,但是你的心態並沒有調整,這才是問題所在。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
3~4H 1天/7H
一般同仁
敏捷思維爆發力
敏捷思維爆發力
自我成長
敏捷思維是一種以靈活性、適應性和持續改進為核心的思維方式,強調快速反應、團隊合作及客戶導向。近幾年來,「敏捷」一詞的討論熱度迅速竄升,成為熱門關鍵字,近些年來敏捷已廣泛的應用於職場、各產業、各領域,舉凡:行銷、專案、管理、會議、思維、精神…,只要冠上敏捷二字,幾乎就和高效畫上等號。敏捷的價值是透過排定優先順序、快速迭代與反饋後,凝聚團隊價值,更貼近需求,並非只重速度,毫無章法。企業所追求的「敏捷」是當外在條件與環境遽變、出現突發狀況時,內部能快速發現和應對。文化的養成需要時間與全員認同、認知,種下敏捷的種子,耐心澆灌,相信必會紮根發芽,長成參天大權。
1天/7H
主管級 潛力人才
創新服務,極緻感動
創新服務,極緻感動
營銷服務
管理大師彼得.杜拉克曾預言服務經濟將取代製造經濟,隨著時代推進和消費習慣的改變,服務也不斷的推陳出新,企業如何保留原有的優良服務流程並與創新服務加以融合?無法超越的創新服務與感動行銷應具備哪些構面與元素,才能打動人心?隨著科技與資訊的發達,全球已進入新智能的競爭時代,智慧化、大數據帶動了經濟環境的改變,企業所面臨的經營挑戰愈發艱難,無論屬於哪一種產業,只走在市場需求趨勢上是遠遠不夠的,經營團隊必須懂得『變』與『創新』才能在這瞬息多變的商海中成為亮點與焦點。
1天/7H
業務/採購 客服人員 一般同仁
時間管理
時間管理
自我成長
管理大師彼得.杜拉克說過:「時間是世界上最短缺的資源,除非善加管理,否則一事無成。」時間是無法儲存的,但壞習慣卻可以戒除掉,在忙碌的現代社會裡,時間逐漸變成最稀少的資源;職場中多數人自認只要認真工作即可,無須注重時間管理,這是上班族的通病,因工作量暴增,只能以加班來因應,這是時間管理的可能陷阱。管理時間的秘訣,不是工作更勤奮,而是要更有效率。
1天/7H
全體同仁
心智圖問題分析解決
心智圖問題分析解決
自我成長
心智圖法 (Mind Mapping)是由英國Tony Buzan東尼博贊於1970年代提出,心智圖以擴散性形式呈現,用一個中央關鍵詞或想法以輻射線形連接所有的代表字詞、想法、任務或其它關聯項目,是一種培養整體性思考的方法,藉由邏輯、圖像、階層結構,幫助學員整理大腦思維的脈絡,讓想法有邏輯又不被框架,學習有效率又掌握細節。
1天/7H
全體同仁
情緒管理與壓力紓解
情緒管理與壓力紓解
自我成長
現代人每天都在緊張又競爭的生活與職場中忙碌著,常常會因工作壓力、家庭、經濟情況、人際關係…等因素的影響致使情緒不穩定或是壓力增加,如若漠視情緒與壓力所帶來的改變及問題,極有可能在重重疊加的情況下造成身心陷入更危險的境地。所以學習察覺自我的情緒壓力問題,學習健康的排解方式,消化負向能量是每個人都應積極重視的課題。
紓解情緒與壓力釋放並不是要逃避問題,而是要讓自己用理性的心態去面對逆境,積極的將其調節與消化。工作與生活中所產生的矛盾及低潮是沒有時間表的,學習提升逆境商數與抗壓力,找到最適合自己的轉換情緒方式與紓解壓力的管道,只要自我管控能力提升,懂得用正向態度去面對低潮,相信不用太⾧的時間您就會發現原來與壓力、情緒平和共處,並沒有那麼難。
3~4H 1天/7H
全體同仁