情緒管理與壓力紓解
情緒管理與壓力紓解
自我成長
3~4H 1天/7H
全體同仁

現代人每天都在緊張又競爭的生活與職場中忙碌著,常常會因工作壓力、家庭、經濟情況、人際關係…等因素的影響致使情緒不穩定或是壓力增加,如若漠視情緒與壓力所帶來的改變及問題,極有可能在重重疊加的情況下造成身心陷入更危險的境地。所以學習察覺自我的情緒壓力問題,學習健康的排解方式,消化負向能量是每個人都應積極重視的課題。

紓解情緒與壓力釋放並不是要逃避問題,而是要讓自己用理性的心態去面對逆境,積極的將其調節與消化。工作與生活中所產生的矛盾及低潮是沒有時間表的,學習提升逆境商數與抗壓力,找到最適合自己的轉換情緒方式與紓解壓力的管道,只要自我管控能力提升,懂得用正向態度去面對低潮,相信不用太⾧的時間您就會發現原來與壓力、情緒平和共處,並沒有那麼難。

課程目標

  • 了解壓力與情緒對身心理的影響,學習調節的方式
  • 學習穩定情緒及轉念的技巧,維持理智與判斷
  • 建立正向、積極之工作思維與精神
  • 提升抗壓力及EQ管控能力,學習穩定情緒
COURSE OUTLINE
課程架構

一、情緒與壓力管理的重要:了解壓力和情緒管理的重要


二、檢視你的壓力狀態

        1.認識壓力

        2.壓力的影響

        3.壓力的產生

        4.探索自己的壓力源  


三、打造抗壓優勢

        1.自我能量的提升

        2.放鬆技巧的學習

        3.人脈庫的經營

        4.工作方法的增進

        5.正向思考的練習


四、認識情緒(EQ)

        1.什麼是情緒

        2.EQ的內涵

        3.情緒問題的產生


五、職場優質情緒管理

        1.妥善表達自己的情緒

        2.覺察自己的情緒曲線

        3.練習調節情緒的方式

        4.面對他人負面情緒的處理:解讀、區辨、跳脫、激勵

        5.身心照料,遠離情緒疾病

延伸學習課程
Extended Learning Courses
員工問題發現與處理
員工問題發現與處理
領導管理
職場經過時代變遷的洗禮,員工管理已從過去的命令式轉化成雙向溝通式。近年來,多數的企業皆積極投入資源於員工問題處理與員工關懷的領域,開始重視員工的身心靈層面發展與照顧,致力打造一個令員工能安心、專心的工作環境,讓員工能傾盡全力投身於工作,創造工作價值。
1天/7H
主管級
營業秘密法與競業禁止條款實務案例解析
營業秘密法與競業禁止條款實務案例解析
領導管理
營業秘密係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊,且需符合下列要件者:非一般涉及該類資訊之人所知者。因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。簡言之,營業秘密的三大要件就是「秘密性、價值性及採取合理保護措施」,企業主要求員工保密的同時,必須同時採取合理的保護措施。
1天/7H
主管級
簡報影響力
簡報影響力
自我成長
在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場,『簡報』廣泛的被應用於職場中,如工作匯報、會議進行、提案改善、成果發表、專案報告、晉升報告、客戶提案…等,幾乎都會運用簡報來傳達相關資訊。訊息的發佈與傳遞皆有共通原則,那就是邏輯清楚、簡單速懂,所以簡報能力可謂係現代職場人必備的基本職能。簡報或報告的目的在於給主要聽眾帶來決定性的影響力,一份簡潔有力的簡報往往能夠為工作增添價值、甚而帶來更多機會。透過以終為始的準備,呈現出強而有力的開場、數據化的效益、視覺化的呈現、與有影響力的簡報技巧。
1天/7H
全體同仁
跨世代員工溝通領導
跨世代員工溝通領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~00後,橫跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。

此課程旨在引導參訓主管人員了解各世代員工的行為特性與思維和學習模式,強化主管們對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,共同成長。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級
成本分析與控管實務
成本分析與控管實務
財務/採購
企業營運的目的乃係獲取利潤、追求永續。隨著全球化所帶來的商機與危機,企業的獲利空間不斷被壓縮,使得成本壓力越來越大。在分工細膩的微利時代,節流和管控成本的核心使命應是全員的責任,讓成本觀念深紮, 培養成本意識屬實重要。
外在的經濟環境內部無法改變也無法控制,但卻可以培養內部人員的成本專業素養,逐層強化成本概念。企業成本管理不是只追求降低成本,而是從成本與效益的對比中尋找成本最小化,建立正確的成本意識/概念,是企業存續與經營的活水。
1天/7H
主管級
敏捷管理思維
敏捷管理思維
領導管理
敏捷(Agile)近年來漸漸引起廣泛關注,是應對快速變化的需求的一種方式。但究竟什麼是敏捷思維呢?為什麼需要?應該如何開始?專案中的變化是無法避免的,但傳統以「詳細規劃,一次到位」產生厚重文件方式的專案管理方法,已無法因應市場趨勢與顧客需求快速變化,因此如何增進擅變能力,更是學習專案管理的重點。
本課程設計採Scrum敏捷方法為基礎,結合專案管理領域知識,擺脫厚重理論框架,以透過活動實作與討論,瞭解與體會敏捷思維是什麼。並藉由以各產業的實際應用案例,敏捷思維與方法在實務上應用的概況。
1天/7H
主管級
管理報表設計與數據分析實務
管理報表設計與數據分析實務
財務/採購
管理報表設計與數據分析是企業管理決策過程中不可或缺的工具,它們能夠幫助管理層迅速瞭解業務狀況、識別問題、做出決策,並推動組織持續改進。
管理報表設計需要關注數據的可讀性、易用性和資訊的有效傳遞。良好的報表設計能夠説明決策者快速識別重點資訊,進而做出合理的業務決策。數據分析是管理報表設計的基礎,它幫助管理層從大量的資料中提取有價值的資訊,支援決策過程。
1天/7H
主管級
非財務主管的預算規劃與編制技巧
非財務主管的預算規劃與編制技巧
財務/採購
預算是管理之母,年度預算編列是一種有系統的動態流程,用來配置公司的財力、物力及人力…等各項資源。預算的編列太多或太少都會造成負面的影響。預算資源太少,預計的經營目標無法實現;預算太鬆散,將造成資源的人為浪費。為避免預算的編制脫離實際需求太多,實應精進相關專業知識,透過預算編制、執行、控制,帶領部門成員創造團隊績效。
1天/7H
主管級
職場溝通協調與人際關係
職場溝通協調與人際關係
自我成長
身處於二十一世紀瞬息萬變、競爭激烈的經營環境裡,『溝通』是職場每一個人應具備的基本能力。在職場中,接觸的人、事、物形形色色,推動工作需要溝通協調、處理問題也需要溝通協調、領導部屬更需要溝通協調,無論是個人或身為主管均應具備溝通與協調能力,才能夠因應職場愈來愈頻繁的聯繫與合作。成功的溝通可有效提升工作效率,對人際關係也有加分效果。良好溝通與協調必然是整體組織團隊力量展現、資源充分利用與發揮高效能的重要基礎之一。
1天/7H
一般同仁
基層主管訓練
基層主管訓練
領導管理
自我成長
在企業日常營運中,基層主管是組織目標落地與文化實踐的關鍵橋樑。他們不僅是指令的傳達者,更是團隊士氣的領航員與部屬發展的推動者。基層主管往往同時面對績效壓力、制度要求與人員管理的多重挑戰。近年來,世代差異更成為管理上的新課題──不同年齡層在工作態度、溝通方式、價值觀與期待上存在明顯差異,使得「以前有效的方法,現在卻行不通」。本課程的設計旨在協助參訓主管了解身為管理人員的角色與職責,學習如何為管理行為負責並發揮影響力,構建一個令部屬安心工作的環境與氛圍。
1天/7H
基層主管
目視管理
目視管理
生管/品管
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知資訊來組織現場生產活動,達到提高勞動生產率的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,所以目視管理是一種公開化和視覺顯示為特徵的管理方式,也可稱之為“看得見的管理”。
工作環境的規律有序是任何高效率生產系統不可或缺的特性,欲達到此境界,則可透過5S活動來達成;而良好的目視管理得迅速且明顯地發現異常、浪費、故障、斷料等現場不順暢之情形,而達到速謀對策改善現場生產狀況的效果。
1天/7H
產線主管
帶人帶心,凝聚共識
帶人帶心,凝聚共識
領導管理
領導是一種無形的魅力與力量,成功的領導者懂得溝通,懂得適時運用『推、拉、收、放』的技巧來獲取部屬的信任與向心力。優秀的領導者兼具多元的身份,是引導者、教導者、輔導者、傾聽者….。『領導』不能用一成不變的方法進行,要懂得因時、因地、因人調整領導模式。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,領導的魅力多半是後天養成的,「帶人帶心」不是只跟部屬擁有良好的人際關係,其最核心的價值是在工作中展現專業,發揮所長與,創造工作價值。
1天/7H
主管級 潛力人才