一、專案管理的原則

        1.什麼是「專案」

        2.專案生命週期的四個階段

        3.專案失敗的主要原因

二、階段一：明確定義專案

        1.制訂專案目標

        2.了解專案範疇

        3.預防專案範疇黑洞

三、階段二：專案任務規劃

        1.專案利害關係人啟動與分析

        2.專案里程碑設定

        3.WBS與甘特圖

四、階段三：專案風險管理

        1.專案風險管理流程

        2.專案風險分析

        3.風險管理的六大策略

五、階段四：專案的完成與結案

        1.專案完成的檢核三部曲

        2.課程回顧與反思

        3.專案計畫與QA