心智圖(Mind Map)是一種以圖形方式表達想法和概念的工具,通常用於幫助組織資訊、激發創意以及促進思考。心智圖的核心特徵是從中心主題開始,向外延伸出分支,分支上填寫關聯的主題或內容。心智圖法 (Mind Mapping)是由英國Tony Buzan東尼博贊於1970年代提出,心智圖以擴散性形式呈現,用一個中央關鍵詞或想法以輻射線形連接所有的代表字詞、想法、任務或其它關聯項目,是一種培養整體性思考的方法,藉由邏輯、圖像、階層結構,幫助學員整理大腦思維的脈絡,讓想法有邏輯又不被框架,學習有效率又掌握細節。
此課程著重在Mind Mapping的學習應用,跳脫傳統與框架思考,訓練邏輯分析,以實務的角度加強聯想記憶、培養分析力、整理力、結構力、系統力、判斷力…等,期能在有限的時間裡引導循序掌握關鍵與重點。
課程目標
- 瞭解心智圖基本原理、結構與應用面,學習拆解問題
- 掌握心智圖關鍵技巧,提升思考深度、廣度與周全度
- 運用心智圖協助制定計劃與目標,提升效率
- 學習手繪心智圖及實際操作心智圖軟體
一、心智圖法正確觀念技巧
1.心智圖簡介
2.如何正確閱讀心智圖
3.邏輯分類思考
4.創意聯想思考
5.水平思考vs.垂直思考
6.重點思考的關鍵技巧
二、思考力訓練
1.系統思考BOIs原則
2.分類與階層概念的運用
三、工作規劃
1.工作規劃與展開(WBS應用)
2.一頁全面掌握工作相關性(One Page Control技巧)
四、基礎資訊整理技巧
1.關鍵學習的基礎~關鍵字篩選
2.應用練習範圍:文章筆記、強化記憶要點
五、工作好幫手~軟體導入
1.手繪與軟體的不同應用時機
2.軟體介紹
3.軟體基本常用功能


企業重視員工的問題分析解決能力並且積極培育的原因在於外在環境變化太快,問題愈趨複雜,為避免時間、資源、人力、士氣、機會成本的耗損疊加,全方位提升人員的問題意識與分析、辨識、應變解決能力成為員工教育訓練中的重要課題。問題分析與解決的能力是展現個人價值的重要指標,藉由問題解決與決策品質能力提升,以強化企業之競爭力。


主管人員基於管理需要,本應提升勞基律法的相關素養,以避免觸法或損及組織與員工的權益,以杜絕勞資雙方因認知不同而衍生歧見與爭議,課後即能學以致用,確實落實事前防範,並降低勞資間之衝突。




此課程之規劃旨在引導參訓主管熟習績效面談的流程與關鍵要領,由績效管理的概念展開至績效考核面談與回饋,內容循序且完整;透過課程的培育引導逐步建立正確的考核觀念,落實對部屬的日常觀察與記錄,掌握績效考核與面談的結合要領及技巧,穩固主部間的互信關係,齊心共朝目標邁進。



