在當今競爭激烈的市場中，品牌行銷是企業成功的必備要素，通過對產品或服務的設計、推廣和銷售，建立和維護品牌形象，以達到提高市場占有率、維護競爭優勢、吸引顧客等目的，以真正體現企業形象。成功的品牌行銷能夠幫助企業建立良好的品牌形象，增加品牌忠誠度，提高產品或服務的附加價值，同時為企業帶來更多的收益和忠實的客戶。
透過此課程學習如何針對新品進行消費者洞察以及真正打中客群之有感行銷溝通策略，運用行銷手法有效觸達並影響目標受眾，以提升品牌影響力。

敏捷式管理是什麼？「為什麼每天認真地按照工作計畫，結果卻不如預期？」或許這並非是你管理的方式錯誤，而是你需要換一個管理思維。敏捷式管理其核心概念在於快速試錯、 短週期執行、小批量成果、即時回應等，取得使用者的信任與回饋的有效管理方法。強調以顧客為導向、高效溝通、自主組織及持續精進等，簡言之，就是一種工作管理的方法。
本課程將從敏捷核心精神出發，以敏捷實踐方法為例，並結合工作管理實務經驗，以系統化的方式，深入淺出的引導，使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法，更增強敏捷於管理實務上的技能，以助延伸應用於實際工作中，於提升個人工作效率與團隊管理效能！

TRIZ(「萃智」又稱「萃思」)是俄文的縮寫，其意義為「發明性問題解決理論」，是源自於前蘇聯發明家 Altshuller 等研究20 萬份專利所理出來的系統性創理論及實務的解題手法。主要是系統性地利用前人及跨領域的智慧來解決問題，它可以很有系統地帶領我們跳出思考窠臼、拓展革新思維。其通盤、有效且具系統化之特性可推廣於各種產業，也成為當今研發及創新，最有效、最重要的系統手法。

承上啟下的溝通要如何掌握分際並應對得當往往是最令人頭痛的問題。承上與啟下在很多時候是站在衝突的對立面，很多時候若是沒有處理好，可能會把自己帶入意想不到的冏境。例如：為了完成上頭佈達的任務，轉身就把壓力往部屬身上丟，縱使最後獲得上司的賞識，但可能卻因不當處置與溝通而失去部屬的好感甚至造成抱怨；反之也有可能因為護住部屬，得到部屬的擁戴，卻被上司緊盯。忙裡忙外的身累心累不說，甚有可能落個二邊都不討好。提升承上啟下的溝通能力，建立積極溝通觀念，學習掌握承上啟下的那條平衡線，認識常見的溝通障礙與誤區。承上有道，啟下有德，共同創造和諧的工作關係與工作環境，齊心為達成共同目標努力。

管理大師彼得．杜拉克說過：「時間是世界上最短缺的資源，除非善加管理，否則一事無成。」時間是無法儲存的，但壞習慣卻可以戒除掉，在忙碌的現代社會裡，時間逐漸變成最稀少的資源；職場中多數人自認只要認真工作即可，無須注重時間管理，這是上班族的通病，因工作量暴增，只能以加班來因應，這是時間管理的可能陷阱。管理時間的秘訣，不是工作更勤奮，而是要更有效率。

FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) 失效模式及效應分析，是一套常用於設計開發的評價方法，能在設計開發階段時就有系統的預測可能引超的失敗及故障等情況，並對這些現象所可能造成的影響來分析原因，並事先研擬出對策，管制追蹤矯正措施的執行，以便對所預測可能出現的失效及故障做好防範措施，在設計開發階段就導入品質考量，減少設計開發過程之不確定性，並降低產品製造時及使用時的風險，提升產品品質從而減少不良品質成本，提升企業競爭力。

AI工具的種類非常豐富，涵蓋了多個領域，常見的AI工具分類有：自動化與提升效率、文字生成、圖片與視覺設計、影片與語音、數據分析與決策支持、程式開發與技術支援、客戶服務與行銷、AI 與未來工作模式...等，AI 工具正在迅速改變數位工作的方式，AI的更迭速度更是一日千里。

部門年度教育訓練規劃是公司或機構在每年度根據部門的需求、發展方向、員工技能提升及業務目標所制定的培訓計劃。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案，從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...，透過完整的規劃，期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長，為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。

企業營運的目的乃係獲取利潤、追求永續。隨著全球化所帶來的商機與危機，企業的獲利空間不斷被壓縮，使得成本壓力越來越大。在分工細膩的微利時代，節流和管控成本的核心使命應是全員的責任，讓成本觀念深紮， 培養成本意識屬實重要。
外在的經濟環境內部無法改變也無法控制，但卻可以培養內部人員的成本專業素養，逐層強化成本概念。企業成本管理不是只追求降低成本，而是從成本與效益的對比中尋找成本最小化，建立正確的成本意識/概念，是企業存續與經營的活水。

『溝通』是職場人應具備的共通能力。在職場中，接觸的人、事、物形形色色，推動工作需要溝通協調、處理問題也需要溝通協調、領導部屬更需要溝通協調，無論是個人或身為主管均應具備溝通與協調能力，才能夠因應職場愈來愈頻繁的聯繫與合作。成功的溝通可有效提升工作效率，對人際關係也有加分效果。良好溝通與協調必然是整體組織團隊力量展現、資源充分利用與發揮高效能的重要基礎之一。

營業秘密係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，且需符合下列要件者：非一般涉及該類資訊之人所知者。因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。簡言之，營業秘密的三大要件就是「秘密性、價值性及採取合理保護措施」，企業主要求員工保密的同時，必須同時採取合理的保護措施。

在顧客導向且高度競爭的時代，「品質」的定義不再僅是產品機能的要求而已，而是滿足顧客需求的Total Quality(Q)所要求的安全、堅固、耐用。同時也必須滿足高品質(high quality)、低成本(low cost)和快速化(quick delivery)的條件。其中品質更是產品競爭的必要條件，沒有良好且穩定的品質，單靠成本和交期無法構築市場競爭力。如何持續地改善製程，提昇產品品質，為企業必須全力以赴的第一要務。