
結構化工作教導技巧
領導管理
結構化工作教導是一種有系統的方式,旨在幫助員工按照既定的流程完成工作任務。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。
1天/7H
中階主管
基層主管

部屬培育與人才發展
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,員工的培育與教導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,當部屬遇到工作瓶頸或障礙時,主管應如燈塔般的存在,引導部屬朝向正確的方向前進與成長。 主管主要的工作任務是教導、指派、監督與執行,在人與事的管理上所遭遇的阻礙與問題相對較繁雜,學習以教代訓,持續充實精進管理能力,指導部屬需要的知識、技術與經驗,精準指導引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作績效。
1天/7H
2天/14H
主管級

方針目標設定與管理
領導管理
方針目標是組織在實現其願景和使命過程中,制定具體目標並有效管理的關鍵步驟。企業中長期和年度經營方針目標,是為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施,它把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來;將企業組織方針牢固確立,為企業目標的最終實現奠定基礎,從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
1天/7H
主管級

員工關懷與輔導技巧
領導管理
職場經過時代變遷的洗禮,員工管理已從過去的命令式轉化成雙向溝通式。近年來,多數的企業皆積極投入資源於員工問題處理與員工關懷的領域,開始重視員工的身心靈層面發展與照顧,致力打造一個令員工能安心、專心的工作環境,讓員工能傾盡全力投身於工作,創造工作價值。對於投身於職場的人們來說,薪資報酬不再是左右留職與否的唯一原因,更多人願意透過未來發展、身心層面的照顧、安全與信任…等因素來進行客觀評估。
1天/7H
主管級

簡報五力全開
自我成長
簡報並不是打開power point 做做幾張投影片就叫簡報,任何簡報都要先確認其目標何在、目的為何,始能做為內容設計的基礎架構。簡言之,在一定的時間內,透過文字、圖表、數據、色彩、視覺化、口語表達及肢體語言的組合,化繁為簡,聚焦資訊重點,將資訊內容精要的呈現,這就是『簡報』。
1天/7H
全體同仁

AIAG-VDA FMEA(失效模式與效應分析)第五版
生管/品管
FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) 失效模式及效應分析,是一套常用於設計開發的評價方法,能在設計開發階段時就有系統的預測可能引超的失敗及故障等情況,並對這些現象所可能造成的影響來分析原因,並事先研擬出對策,管制追蹤矯正措施的執行,以便對所預測可能出現的失效及故障做好防範措施,在設計開發階段就導入品質考量,減少設計開發過程之不確定性,並降低產品製造時及使用時的風險,提升產品品質從而減少不良品質成本,提升企業競爭力。
1天/7H
2天/14H
主管級
研發/工程師

跨世代員工溝通領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~00後,橫跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。
此課程旨在引導參訓主管人員了解各世代員工的行為特性與思維和學習模式,強化主管們對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,共同成長。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
此課程旨在引導參訓主管人員了解各世代員工的行為特性與思維和學習模式,強化主管們對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,共同成長。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級

建立友善職場環境
領導管理
在友善的職場環境中工作是每一位職場人的最基本期望,在自我保護意識抬頭的今日,杜絕霸凌與性騷擾是大家共同的責任,尤其是身為主管人員,更應該要將相關的律法熟記於心,同時亦應避免在日常與員工相處時踩到語言(文字/口語/肢體)的紅線。
3~4H
1天/7H
主管級
全體同仁

跨世代員工領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~8年級跨了五個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
1天/7H
主管級

IATF16949 六大核心工具之應用
生管/品管
研發/創新
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的六大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於六大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
5天/35H
6天/42H
研發/工程師

精實管理
領導管理
生管/品管
精實管理(Lean Management)是一種以提高效率、減少浪費、並提供最大價值給顧客為核心目標的管理哲學。它起源於豐田生產系統(Toyota Production System, TPS),最初應用於製造業,但其原則和工具如今廣泛應用於各行各業,包括:服務業、醫療保健、軟體開發等。推行精實管理將助益於:過量生產,提高效率,降低成本、增加顧客滿意度、強化企業競爭力、改善團隊協作和工作環境,其核心理念與追求的是:顧客價值導向,改善永無止境,不斷尋求更高效、更具價值的方式持續改善。
1天/7H
產線主管

新世代職場適應與溝通應對
領導管理
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人對工作產生排斥、萌生退意,甚至可能直接面臨被職場淘汰或是影響身心理健康。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
1天/7H
主管級
新任主管
三上管理顧問股份有限公司成立於1989年,超過30年企業組織診斷及人才發展等企業輔導、培訓經驗,致力於協助企業提升人才,舉凡領導經營管理、生產、銷售、研發、財務、團隊共識營、個人成長、勞動相關法令到一對一高階教練等全方位提供完整的培訓輔導方案。
三上管顧擁有專業熱忱、工匠精神的規劃服務團隊,依據產業屬性、企業文化打造專屬的培訓需求,連結企業發展策略方向與目標,提出適切有效的輔導方案及客製化培訓課題,搭配產業實務經驗為導向的師資群,將知識轉化成行為並能看到績效的展現,幫助企業達成組織目標,成為企業成長助力的推手。
陳奕華 Bill
領導管理
營銷服務
自我成長
Bill老師的職場經驗豐富,課程中帶領聽者進行討論時,能精準的給予回饋,擅長以各種方式跟學員提問互動;以淺顯易懂的表達,使學員不僅對於所學內容獲得啟發,並且於回到工作崗位上,能夠立即發揮所學。
林家銘 Justin
生管/品管
研發/創新
林博在品管領域擁有相當豐富的經歷,無論是知識理論或實務經驗,均能深入內涵,課程所獲的知技能含金量極高。老師擅長將生活案例融入理論,邏輯架構清晰,案例說明淺顯易懂,讓學員對議題的全面性整體掌握清晰明瞭,快速掌握關鍵。
林娟
領導管理
人力資源工作20年以上,歷經兩岸大型企業、陸資與新創企業等多家上市公司人資高階主管,實務經驗豐富。同時擔任多家企業人力資源顧問與講師,以創造HR價值為職志,授課風格理論與實務兼具,以學習成效為課程設計核心,教學手法多元有趣。
何宇欣 Boris
領導管理
自我成長
擅長運用豐富的職場經驗,配合深入淺出的教學手法,引導學員在案例研討、分組演練等多元輕鬆活動中,引起學員認同及共鳴,課後能實際帶入職場中運用。
林稚蓉 (小花老師)
領導管理
自我成長
專精於簡報領域,運用有步驟之指導,讓學員立即學會簡報術;讓學員把工作簡報,直接在課堂上調整與演練;分段說明、分段示範、分段指導,方法步驟明確易學;示範案例多,淺顯易懂,搭配許多小練習,學員容易內化;團隊交流討論,容易換位思考突破盲點。
譚家龍
領導管理
擅於根據企業需求量身訂做課程重點,教學風格實務經驗豐富,課程中穿插小組討論與QA互動,深受學員高度評價,並曾獲多家公司評選為”最佳年度外聘講師”。
王啟岳
生管/品管
研發/創新
自我成長
王博擁有二十數年的培訓經驗,過去曾擔任過電子業 Business Unit Head,建立市場銷售與研發生產,帶領團隊於七年內從無至年營收入上億元之獨立 BU,擁有美國、台灣、中國大陸、日本30 多項專利。幽默風趣的教學手法,實務與學術結合,具有紮實的專業涵養及教學經驗,使學員在愉快氛圍下輕鬆學習。
林致賢
領導管理
生管/品管
擁有18年產業服務經驗,歷經製造業基層主管至高階主管,並跨足人力資源管理主管及經營主管,是少數同時具有直接製造經驗與間接部門人資與經營管理經驗之企業培訓師。於產業服務階段,同步接受來自日本最正宗之豐田生產管理與精實生產管理訓練並具有實質推動建置導入經驗,呈現之績效皆獲日本講師高度之讚許。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。
孫治華
領導管理
自我成長
孫老師是一位教學含金量相對高的講師,主動且聚焦在學員與企業現實中所發生的問題,因此課前都會主動製作問卷請學員在課前填寫,讓他可以真正的解決學員在職場上遇到的真實問題。
在教學風格上,孫老師是斯文沉穩,但是會在課程中適時的建立互動、大型演練、個案分析與穿插一些幽默的教學橋段,讓學員可以保持對課程的專注度,學員的學習也都相當豐富。
在教學風格上,孫老師是斯文沉穩,但是會在課程中適時的建立互動、大型演練、個案分析與穿插一些幽默的教學橋段,讓學員可以保持對課程的專注度,學員的學習也都相當豐富。
馮天俊
領導管理
自我成長
風趣幽默的授課風格總能引發學員的學習興趣,豐富的管理經驗能快速精準抓住問題核心並給予實用的建議。擅長把理論通俗化並與實務融會,課堂上的討論亦能及時給予總結及回饋,實際演練的加成效果可讓學員充分且完全學習,一次到位。
陳韻如 Vicky
領導管理
營銷服務
自我成長
Vicky老師領域跨足講師、企業行銷顧問、活動策展、知名主持人…等多重身份。授課風格多變且豐富,時而睿智理性,時而魅力感性的講授影響力,活潑生動之小組討論及互動、技巧演練,同時引發熱忱與投入,提高學習績效。
許時紹 Jack
領導管理
營銷服務
自我成長
16年外商工作經驗,熟稔創立新事業、業績拓展、行銷策略等相關領域。於職場期間甚至創立了跨四國的創業團隊,透過實務上的淬鍊,講師擅長透過情境式的引導與個案研討,引導學員充分學習與體驗。
競爭激烈的商業環境中,企業和組織不斷尋求更有效的方式來管理和實施,以實現其戰略目標並保持競爭優勢;有效建置導入標準化流程來持續改善執行作業以減少因人為執行上的差異而造成作業上的問題。
顧問團隊以精湛的實務經驗進行客製化規劃,從專案範疇界定、解決方案擬定、實施執行操作、內部溝通協調等,均充分與企業溝通調整,發展最適合企業需求的輔導內容,協助企業永續經營,成為企業信賴的得力助手。



