
IATF16949 六大核心工具之應用
生管/品管
研發/創新
IATF 16949汽車業品質管理系統要求的六大核心,是汽車工業對品質管理系統運用的技術工具,由於六大核心工具提供對品質管理系統有效的監控及管制,故普遍適用於各製造行業當中。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
IATF(國際汽車行動組織)為了推動 IATF 16949標準的理解和運用,出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣,因此五大核心工具是汽車產業品質路徑圖首要步驟,包括 APQP、PPAP、FMEA 、MSA 、SPC。於 2024 年 3 月改為『六』大核心工具,其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來,六大核心工具是整體汽車產業品質管理體系的基石。
5天/35H
6天/42H
研發/工程師

部屬培育與人才發展
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,員工的培育與教導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,當部屬遇到工作瓶頸或障礙時,主管應如燈塔般的存在,引導部屬朝向正確的方向前進與成長。 主管主要的工作任務是教導、指派、監督與執行,在人與事的管理上所遭遇的阻礙與問題相對較繁雜,學習以教代訓,持續充實精進管理能力,指導部屬需要的知識、技術與經驗,精準指導引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作績效。
1天/7H
2天/14H
主管級

策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H
2天/14H
主管級

跨世代員工領導
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~8年級跨了五個世代,其實只要用對了的方法,任何世代也能成為讓您驚嘆的得力助手。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
此計劃旨在引領參訓主管了解不同世代部屬、掌握各世代員工的行為特性,以提升相應對的管理技巧與領導高度,再透過實務經驗的累積來自我調整,找出最適合的領導方法,創造領導價值。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,了解員工、相信員工,建立互信的基礎,相信無論係屬哪個世代,皆能和諧且融洽的相處,齊心為共同的目標盡心盡力。
1天/7H
主管級

方針目標設定與管理
領導管理
方針目標是組織在實現其願景和使命過程中,制定具體目標並有效管理的關鍵步驟。企業中長期和年度經營方針目標,是為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施,它把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來;將企業組織方針牢固確立,為企業目標的最終實現奠定基礎,從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
1天/7H
主管級

新世代職場適應與溝通應對
領導管理
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人對工作產生排斥、萌生退意,甚至可能直接面臨被職場淘汰或是影響身心理健康。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
1天/7H
主管級
新任主管

員工關懷與輔導技巧
領導管理
職場經過時代變遷的洗禮,員工管理已從過去的命令式轉化成雙向溝通式。近年來,多數的企業皆積極投入資源於員工問題處理與員工關懷的領域,開始重視員工的身心靈層面發展與照顧,致力打造一個令員工能安心、專心的工作環境,讓員工能傾盡全力投身於工作,創造工作價值。對於投身於職場的人們來說,薪資報酬不再是左右留職與否的唯一原因,更多人願意透過未來發展、身心層面的照顧、安全與信任…等因素來進行客觀評估。
1天/7H
主管級

結構化工作教導技巧
領導管理
結構化工作教導是一種有系統的方式,旨在幫助員工按照既定的流程完成工作任務。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。
這種方法通常會包括:詳細的步驟、SOP、圖示、範例和具體指示,以確保員工能夠一致、準確地完成任務。結構化工作教導是確保每位員工都能夠在最短時間內有效地學會工作技能,提升工作效率、減少錯誤、提高員工的學習速度並在執行任務時達到一致的工作品質和效率。工作結構化能更了解產出的效率及成果,未來在檢視績效時,能更清楚該如何調整。
1天/7H
中階主管
基層主管

建立友善職場環境
領導管理
在友善的職場環境中工作是每一位職場人的最基本期望,在自我保護意識抬頭的今日,杜絕霸凌與性騷擾是大家共同的責任,尤其是身為主管人員,更應該要將相關的律法熟記於心,同時亦應避免在日常與員工相處時踩到語言(文字/口語/肢體)的紅線。
3~4H
1天/7H
主管級
全體同仁

部門年度教育訓練規劃
領導管理
部門年度教育訓練規劃是公司或機構在每年度根據部門的需求、發展方向、員工技能提升及業務目標所制定的培訓計劃。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案,從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...,透過完整的規劃,期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長,為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。
年度教育訓練計劃的產出就像是開啟一個新的專案,從盤點需求分析、訓練對象、訓練目標、課程設計、訓練的方式與時間、預算編制、執行、追蹤、檢討改進與調整...,透過完整的規劃,期能有效的提升主管的管理領導績效與員工專業能力及知技能的成長,為企業的競爭力注入源源不斷的新力量。
1天/7H
主管級

溝通影響力
自我成長
『溝通』是職場人應具備的共通能力。在職場中,接觸的人、事、物形形色色,推動工作需要溝通協調、處理問題也需要溝通協調、領導部屬更需要溝通協調,無論是個人或身為主管均應具備溝通與協調能力,才能夠因應職場愈來愈頻繁的聯繫與合作。成功的溝通可有效提升工作效率,對人際關係也有加分效果。良好溝通與協調必然是整體組織團隊力量展現、資源充分利用與發揮高效能的重要基礎之一。
1天/7H
全體同仁

視覺溝通暨圖像化設計
自我成長
視覺溝通暨圖像化設計是一個結合藝術、設計和傳播學的領域,專注於以視覺元素來傳遞資訊和概念。透過圖片、圖形、顏色、排版等視覺媒介來清晰地傳遞訊息或故事。在這個資訊發達且高度競爭的商業戰場,『簡報』廣泛的被應用於職場中,如工作匯報、會議進行、提案改善、成果發表、專案報告、晉升報告、客戶提案…等,幾乎都會運用簡報來傳達相關資訊。訊息的發佈與傳遞皆有共通原則,那就是邏輯清楚、簡單速懂,所以簡報能力可謂係現代職場人必備的基本職能,『簡報』廣泛的被應用於職場中,如工作匯報、會議進行、提案改善、成果發表、專案報告、晉升報告、客戶提案…等,幾乎都會運用簡報來傳達相關資訊。一份簡潔有力的簡報往往能夠為工作增添價值、甚而帶來更多機會。透過以終為始的準備,呈現出強而有力的開場、數據化的效益、視覺化的呈現、與有影響力的簡報技巧。
1天/7H
一般同仁
三上管理顧問股份有限公司成立於1989年,超過30年企業組織診斷及人才發展等企業輔導、培訓經驗,致力於協助企業提升人才,舉凡領導經營管理、生產、銷售、研發、財務、團隊共識營、個人成長、勞動相關法令到一對一高階教練等全方位提供完整的培訓輔導方案。
三上管顧擁有專業熱忱、工匠精神的規劃服務團隊,依據產業屬性、企業文化打造專屬的培訓需求,連結企業發展策略方向與目標,提出適切有效的輔導方案及客製化培訓課題,搭配產業實務經驗為導向的師資群,將知識轉化成行為並能看到績效的展現,幫助企業達成組織目標,成為企業成長助力的推手。
簡仲良 jackie
領導管理
自我成長
擅長運用將方法與工具結合於實作演練中,強調「方法簡單、打到重點、工具輕量」;教學過程要「有效、有趣、有創意」,做到「複雜簡單化、簡單標準化、標準流程化、流程工具化、工具視覺化」,讓學員能即學、即知、即用,使學員能知其然,更知其所以然,讓企業能與實務接軌應用!
林稚蓉 (小花老師)
領導管理
自我成長
專精於簡報領域,運用有步驟之指導,讓學員立即學會簡報術;讓學員把工作簡報,直接在課堂上調整與演練;分段說明、分段示範、分段指導,方法步驟明確易學;示範案例多,淺顯易懂,搭配許多小練習,學員容易內化;團隊交流討論,容易換位思考突破盲點。
廖國明
財務/採購
生管/品管
研發/創新
於職場中由工程師基層做起至高階經營管理層,擔任過研發、製造、採購、業務部門,實務經驗相當豐富。
在教學上以多角度切入實務做法,讓同仁輕鬆了解其技巧。
在教學上以多角度切入實務做法,讓同仁輕鬆了解其技巧。
林致賢
領導管理
生管/品管
擁有18年產業服務經驗,歷經製造業基層主管至高階主管,並跨足人力資源管理主管及經營主管,是少數同時具有直接製造經驗與間接部門人資與經營管理經驗之企業培訓師。於產業服務階段,同步接受來自日本最正宗之豐田生產管理與精實生產管理訓練並具有實質推動建置導入經驗,呈現之績效皆獲日本講師高度之讚許。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。
擅長以輕鬆自然、幽默風趣的授課風格,搭配小組討論、技巧演練、案例分享、示範解說等多元授課方式,加深學員學習印象,回到工作崗位容易轉換落實行動,課後深受學員巨大回響深受好評。
王啟岳
生管/品管
研發/創新
自我成長
王博擁有二十數年的培訓經驗,過去曾擔任過電子業 Business Unit Head,建立市場銷售與研發生產,帶領團隊於七年內從無至年營收入上億元之獨立 BU,擁有美國、台灣、中國大陸、日本30 多項專利。幽默風趣的教學手法,實務與學術結合,具有紮實的專業涵養及教學經驗,使學員在愉快氛圍下輕鬆學習。
胡修遠
領導管理
二十數年的職涯中橫跨業務管理及人力資源管理二大領域,豐富的企業管理實務經驗以及精實的人力資源管理思維,邏輯口條清晰。老師擅長運用實際經驗及案例來引導學員學習。課程講授風格穩重但不失風趣,獲得學員高度評價。
馮天俊
領導管理
自我成長
風趣幽默的授課風格總能引發學員的學習興趣,豐富的管理經驗能快速精準抓住問題核心並給予實用的建議。擅長把理論通俗化並與實務融會,課堂上的討論亦能及時給予總結及回饋,實際演練的加成效果可讓學員充分且完全學習,一次到位。
廖孟彥 Sam
領導管理
營銷服務
自我成長
深具獨特的熱情與魅力,多年銷售、服務與管理領域的實戰與教練經驗,擅長運用多元教學手法與案例解析,激發成人的學習意願,滿足學員實務運用的需求;尤其在內部講師團的培育與建置上、成效卓著,深獲客戶好評,課程滿意度皆高達98.5分以上。
莊蕙謙 Melony
營銷服務
自我成長
擁有高端服務完整歷練、科技與保險業、行銷業務經理資歷,跨產業輔導與外商顧客滿意中心的實戰經驗。
擅⾧運⽤案例研討與系統化教學⽅式,搭配多元感官運課⼿法激發學員參與動機,並且透過課程⼩組討論與⾓⾊扮演,以及同儕協作解決⼯作實務,有效激起學習樂趣,達成以結果為導向的課程目標。
擅⾧運⽤案例研討與系統化教學⽅式,搭配多元感官運課⼿法激發學員參與動機,並且透過課程⼩組討論與⾓⾊扮演,以及同儕協作解決⼯作實務,有效激起學習樂趣,達成以結果為導向的課程目標。
譚家龍
領導管理
擅於根據企業需求量身訂做課程重點,教學風格實務經驗豐富,課程中穿插小組討論與QA互動,深受學員高度評價,並曾獲多家公司評選為”最佳年度外聘講師”。
吳昭德 Peter
領導管理
Peter老師擁有相當豐富之人資主管經驗,經歷電子業、製造業、服務業與高科技產業,列舉企業實際案例研討,採用互動的教學方法,讓學員在輕鬆愉快的氣氛中學習理論與技能。
陳奕華 Bill
領導管理
營銷服務
自我成長
Bill老師的職場經驗豐富,課程中帶領聽者進行討論時,能精準的給予回饋,擅長以各種方式跟學員提問互動;以淺顯易懂的表達,使學員不僅對於所學內容獲得啟發,並且於回到工作崗位上,能夠立即發揮所學。
競爭激烈的商業環境中,企業和組織不斷尋求更有效的方式來管理和實施,以實現其戰略目標並保持競爭優勢;有效建置導入標準化流程來持續改善執行作業以減少因人為執行上的差異而造成作業上的問題。
顧問團隊以精湛的實務經驗進行客製化規劃,從專案範疇界定、解決方案擬定、實施執行操作、內部溝通協調等,均充分與企業溝通調整,發展最適合企業需求的輔導內容,協助企業永續經營,成為企業信賴的得力助手。



