自我成長
2天/14H
研發/工程師
敏捷式專案管理概念來自於IT產業為解決現今求新、求變、求快的工作環境所產生,主要的精神在於較短的開發循環以及漸進式開發與交付,適合處理當專案受外在環境以及需求多變時的應對管理方法。透過課程的訓育掌握Scrum核心價值,短時間快速「產出、檢視、改善」優化流程。
課程目標
- 了解專案的定義、規劃與執行管理要領。
- 運用敏捷式專案管理方法在專案執行管控的技巧。
- 縮短時程、降低不確定性與減少成本的浪費,提高專案成果的價值。
- 提高專案時程、目標時間與及時完成的機率,降低完成時間延遲風險。
COURSE
OUTLINE
課程架構
一、方法概論
1.為何要學習 Scrum 敏捷式方法
2.Scrum 敏捷式方法的主要流程與活動速覽
3.Scrum 敏捷式方法的主要角色與其職責速覽
二、需求蒐集與記錄
1.如何將傳統式用戶需求描述轉化為用戶故事
2.用戶故事的三W要素與好處
三、需求整理與時間估算
1.如何將用戶故事分類、排序,建立視覺化、易管理的用戶故事地圖
2.用戶故事地圖的好處
3.如何選定一個用戶故事以做為其他用戶故事的比較基準
4.如何使用規劃撲克牌來估算完成每個用戶故事所需要的時間
四、發佈計畫制定:如何制定出能分階段交付成果的發佈計畫
五、計畫執行工具
1.如何運用任務板來跟催團隊在整個衝刺週期內的活動和進度
2.任務板/用戶故事地圖/產品&衝刺待辦事項清單間的關係
六、計畫執行(共三輪)
1.衝刺規劃會議演練
2.依據規劃實做演練
3.衝刺演示與審查演練
4.專案燃盡圖演練
5.回顧與改進會議演練
6.每日立會的參與者、產出、技巧、效益
7.需求新增與成果變更情境應變演練
七、配套措施:提昇Scrum敏捷式方法效果的配套措施與技巧
八、雲端工具:step by step示範與演練
九、其他補充

敏捷專案管理
領導管理
自我成長
傳統的專案管理模式選擇定義客戶需求、固定達標品質,再根據需求估算時間與投入資源,比較難應對在專案期間內發生的變動,如果沒辦法百分之百照規畫走,專案就會超支、超時。而敏捷專案管理則強調「最小可用」的原則,在每個階段讓使用者看到雛形,確認產品對使用者產生價值,固定每次投入時間、人力,在限制條件做出最有價值的產品。
1天/7H
2天/14H
主管級
一般同仁

績效管理與面談技巧
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
中階主管
基層主管

非財務主管的預算規劃與編制技巧
財務/採購
預算是管理之母,年度預算編列是一種有系統的動態流程,用來配置公司的財力、物力及人力…等各項資源。預算的編列太多或太少都會造成負面的影響。預算資源太少,預計的經營目標無法實現;預算太鬆散,將造成資源的人為浪費。為避免預算的編制脫離實際需求太多,實應精進相關專業知識,透過預算編制、執行、控制,帶領部門成員創造團隊績效。
1天/7H
主管級

提問領導力
領導管理
有效的溝通,要從「懂得問」開始,彼得杜拉克早已預言,未來的領導者必將是一個知道如何提問的人,『提問』已成為最重要的管理工具之一。美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對近二百位成功的企業領袖做研究,發現這些人的成功關鍵,在於他們善於創造發問機會並懂得「提問」。這些領導者發現提問的力量驚人,可以讓人思緒清楚、激發創意,指引出做事的新境界、新方向。
1天/7H
主管級
目標管理與績效考核
領導管理
賴利.包熙迪 (Larry Bossidy) 說:『假如你沒有設定目標的習慣,你可能就不是一個有執行力的組織或個人。』企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。目標設定的精神在由上至下依序展開到各階層、部門、乃至個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。績效考核是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效考核主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
2天/14H
主管級
潛力人才

EZ 敏捷式專案管理
自我成長
敏捷式專案管理概念來自於IT產業為解決現今求新、求變、求快的工作環境所產生,主要的精神在於較短的開發循環以及漸進式開發與交付,適合處理當專案受外在環境以及需求多變時的應對管理方法。透過課程的訓育掌握Scrum核心價值,短時間快速「產出、檢視、改善」優化流程。
2天/14H
研發/工程師

高績效團隊溝通協作工作坊
領導管理
本位主義盛行,缺乏「One Team」應有的共識心態與行為樣貌,是眾多團隊的共同痛點。強化溝通協調,應以「預防勝於治療」的角度實施。此課程的規劃旨在提供在績效管理的初、中、末三階段,如何將個人私欲貼近團隊目標,將各群體形塑成共同命運體的過程中,組織協作、溝通協調必要的心法與技法。不同於大多數的溝通、協作課程內容,我們以「治本重於治標」的角度,從提高團隊成員合作意願的心理層面切入,在發展合作共識、研擬共同目標等階段,演示溝通協作的做法與步驟。
1天/7H
高階主管
中階主管

如何縮短開發流程
研發/創新
全球市場競爭日益激烈,客戶需求變化迅速,產品的生命週期短,產品客製化是必然的趨勢。然而產品從研發到量產的周期長,在追求高品質且成本降低的條件下,為能儘速滿足客戶要求及達到顧客滿意,縮短研發到生產的時程成為搶佔市場先機的關鍵決勝因子。縮短時程可以朝幾個方向進行調整,如:定義清晰的目標與需求,確保開發前,產品需求已經確定,避免頻繁變更;降低人才流動,避免造成技術無法累積;管理體系的維護與強化,提升成員的自主管理能力;精簡開發流程與提高團隊效率;定期檢視與優化流程,隨時進行調整;優化資源利用...
1天/7H
研發/工程師

時間管理
自我成長
管理大師彼得.杜拉克說過:「時間是世界上最短缺的資源,除非善加管理,否則一事無成。」時間是無法儲存的,但壞習慣卻可以戒除掉,在忙碌的現代社會裡,時間逐漸變成最稀少的資源;職場中多數人自認只要認真工作即可,無須注重時間管理,這是上班族的通病,因工作量暴增,只能以加班來因應,這是時間管理的可能陷阱。管理時間的秘訣,不是工作更勤奮,而是要更有效率。
1天/7H
全體同仁

教練式領導力修煉
領導管理
在以知識技術為核心的企業,新世代與知識型成員需要的主管角色不僅僅是工作上的“指揮者”、“監督者”,而是更多協助到他學習與發展的“開發者”。 教練coaching的本質是幫助與釋放他人的潛能,而教練式領導也可以幫助主管自己,讓你命令指示的更少、卻能產生更多的影響。當你建立教練式領導的良好習慣之後,主管你就可以更容易地消除在職場到處可見的三個惡性循環:部屬過度依賴你而缺乏主動思考、工作排山倒海而來都留給你做決策、有很多想法卻不能專注在真正重要的工作上。
2天/14H
主管級

管理報表設計與數據分析實務
財務/採購
管理報表設計與數據分析是企業管理決策過程中不可或缺的工具,它們能夠幫助管理層迅速瞭解業務狀況、識別問題、做出決策,並推動組織持續改進。
管理報表設計需要關注數據的可讀性、易用性和資訊的有效傳遞。良好的報表設計能夠説明決策者快速識別重點資訊,進而做出合理的業務決策。數據分析是管理報表設計的基礎,它幫助管理層從大量的資料中提取有價值的資訊,支援決策過程。
管理報表設計需要關注數據的可讀性、易用性和資訊的有效傳遞。良好的報表設計能夠説明決策者快速識別重點資訊,進而做出合理的業務決策。數據分析是管理報表設計的基礎,它幫助管理層從大量的資料中提取有價值的資訊,支援決策過程。
1天/7H
主管級

部屬培育與發展
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,主管不僅是任務的執行與管理者,更是人才的培育者。員工的培育與指導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,有效的部屬培育與指導能夠協助員工發揮潛能、提升工作能力,進而強化團隊整體競爭力。主管主要的工作任務是教導、指派、監督與執行,在人與事的管理上所遭遇的阻礙與問題相對較繁雜,學習以教代訓,持續充實精進管理能力,指導部屬需要的知識、技術與經驗,精準指導引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作績效。
1天/7H
主管級