領導管理
1天/7H
高階主管
中階主管
OKR 是源自於英特爾的管理思考框架 。在台灣,OKR 看似過了知識普及的階段,但人資派、學術派、實戰派對OKR 卻有著各自不同的解讀,造成不少錯誤的認知與期待。對企業來說,更關注的是推行OKR 後所帶來的價值與效益。OKR 不單是一個目標設定的工具,也不單是個目標管理的方法與溝通機制,它的層次要更高。它是以目標與關鍵結果為導向,來引導團隊聚焦、專注與協作。然而英特爾OKR 的精髓不僅僅是 目標(Objective)和關鍵結果(Key Results)的設定和關聯性,更是目標設定後,配套的運轉核心和執行策略。
課程目標
- 理解OKR思路轉折:如何連貫目標與關鍵結果
- 掌握OKR執行邏輯:達到團隊當責/溝通/協作的目的
- 掌握英特爾OKR高效團隊背後的管理策略與步驟
- 運用OKR的機制,辨識人才、適材適所,提升競爭力
COURSE
OUTLINE
課程架構
一、管理策略的形成:剖析內外挑戰,確立管理策略
1.不確定年代,企業面臨的內外挑戰
2.二大管理思路,企業該往哪走
3.OKR的三大優勢,如何幫助企業
4.OKR的全貌與精髓:一核心+四戰略
二、第一項策略【全局式視野】
~成就OKR的第一步,建立具有視野的目標
1.目標視野:分析企業未來的七大視角
2.視野縱深:提升目標視野的四大縱深性與二大緯度
3.迷思矩陣:定義目標的迷思誤區
4.目標設定:OKR的設定準則
5.部門和個人OKR設定實作
三、第二項策略【激勵式當責】
~建立團隊執行OKR紀律,發展當責心態與行為
1.內在動機論
2.OKR團隊的塑造
四、第三項策略【全觀式協作】
~跨部門協作前應有的認知 & 強化與利益關係者合作
1.跨部門協作三大心法
2.制定跨部門協作OKR目標:五大前置步驟

簡報表達的邏輯公式及實戰教練
自我成長
職場簡報時,你是否曾出現以下五大症狀:1.失焦沒重點,缺乏說服力,怎麼辦? 2.架構沒邏輯,脈絡不清晰,傷腦筋! 3.設計很雜亂,訊息看不清,好煩惱! 4.內容不吸睛,聽眾常分心,很無力! 5.上台超緊張,應對有困難,真無助!
職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
職場簡報有別於一般演說,更著重在「效率、邏輯、證據」。因此,本課程主要針對職場簡報很重視的「邏輯表達」能力來加強,鎖定職場簡報最常遇到的問題,提供快速的方法套路,並搭配分組合作、交流討論、實務演練的學習模式,讓您可以現學即用!讓「簡報力」變成為您加分的超能力!
2天/14H
全體同仁

DOE實驗設計
生管/品管
實驗設計從1930年代就已經開始用於改善農業產量。目前已普遍應用在許多領域,例如: 製造業上利用實驗設計對製程績效作改善以及新製程開發。在製程開發初期就運用實驗設計提高製程良率、降低製程變異、縮短開發時程及降低整體成本。實驗設計之目的是「找到降低變異的因子設定 (最佳條件,Recipe)」。一旦決定因子之後,可以透過控制因子的設定來降低製程變異,或是降低產品對不可控制因子的敏感性。
2天/14H
研發/工程師

敏捷管理學
領導管理
敏捷式管理是什麼?「為什麼每天認真地按照工作計畫,結果卻不如預期?」或許這並非是你管理的方式錯誤,而是你需要換一個管理思維。敏捷式管理其核心概念在於快速試錯、 短週期執行、小批量成果、即時回應等,取得使用者的信任與回饋的有效管理方法。強調以顧客為導向、高效溝通、自主組織及持續精進等,簡言之,就是一種工作管理的方法。
本課程將從敏捷核心精神出發,以敏捷實踐方法為例,並結合工作管理實務經驗,以系統化的方式,深入淺出的引導,使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法,更增強敏捷於管理實務上的技能,以助延伸應用於實際工作中,於提升個人工作效率與團隊管理效能!
本課程將從敏捷核心精神出發,以敏捷實踐方法為例,並結合工作管理實務經驗,以系統化的方式,深入淺出的引導,使學員瞭解敏捷管理知識、掌握敏捷精髓心態方法,更增強敏捷於管理實務上的技能,以助延伸應用於實際工作中,於提升個人工作效率與團隊管理效能!
1天/7H
主管級

因人高效溝通力-DISC識人術
領導管理
自我成長
DISC是一種人格特質系統的行為科學,早在紀元前450年,由西波克拉底誓約(Hippocratic Oath) 的創始者希波克拉底首次描述四種人格,經過歷代專家分析、整理、探討、歸納,直至1928年,美國心理學家威廉.馬斯頓博士 (Dr. William Marston) 提出DISC四項主要的人格特質:掌控型(Dominance)、 影響型(Influence)、穩定型(Steadiness)、 謹慎型(Conscientiousness)。全球已超過60個國家、5,600萬人次實測《DISC性格模式》,並且透過學習,能夠大幅提升溝通力。
1天/7H
一般同仁
潛力人才

職場辦公室禮儀
自我成長
禮儀是合乎情、止乎理的待人處世原則,是人與人間行為進退、 應對的適當準則。隨著時代的變遷,職場生態亦逐步產生了變化。無論是商場上或職場上的人情往來,無論是與客戶、上司、同僚、部屬…間的應對等,常有頻繁的聯絡行為與應對需求。展現禮儀的行為中或多或少可能會有肢體接觸的機會,如若對禮儀規範不了解,跨越了『敬』與『止』的界線,很有可能會造成誤會甚至是令對方感到不適,很有可能一個不小心就會觸法而不自知。禮儀可以是個人的教養展現,亦可以係企業的文化表徵,良好的企業形象是靠時間與全體員工逐漸累積而樹立,唯建立正確的禮儀觀念,適宜的展現合宜且正確的禮儀技巧與應對,始能成功展現素養與形象。
3~4H
1天/7H
全體同仁

跨世代溝通與激勵
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。此課程的設計旨在強化主管人員對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級
潛力人才

專案管理實務
自我成長
企業要在競爭的大環境中生存,必須持續推出新的產品或服務,以獲取利潤來維持企業營運,因此專案管理便應運而生。小至個人工作管理,大到整個組織運作,莫不以專案方式進行。專案管理已成為職場工作者必備的專業技能。
本課程之設計以企業在專案管理實務的角度出發,並運用企業實際專案在課程中進行演練與討論,以彌補雖瞭解專案管理方法論與基本知識卻不知該如何在實務運用的缺憾,達到即學即用的目標。透過課程的演練,使學員熟悉專案管理技術與工具,並搭配專案管理的軟性思維,以加深學員課後實際運用的能力。
本課程之設計以企業在專案管理實務的角度出發,並運用企業實際專案在課程中進行演練與討論,以彌補雖瞭解專案管理方法論與基本知識卻不知該如何在實務運用的缺憾,達到即學即用的目標。透過課程的演練,使學員熟悉專案管理技術與工具,並搭配專案管理的軟性思維,以加深學員課後實際運用的能力。
1天/7H
全體同仁

新世代職場適應與溝通應對
領導管理
職場是展現個人競爭力的最佳舞台,亦是能力成長的最佳搖藍。無論您是剛畢業的職場新人或是在職場打滾多年的老手,初入新的就職場所,都需要時間來適應職場,如果跟不上多數人的腳步,無法持續成長,或是拒絕融入工作的大環境中,如此消極的態度可能會令人對工作產生排斥、萌生退意,甚至可能直接面臨被職場淘汰或是影響身心理健康。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
此課程從探討初入職場會面臨的問題出發,引導學習如何融入職場環境?如何快速適應職場的人事物?避免自己落入職海的惡性循環中。課程中將分享人際相處與溝通的技巧,強化抗壓能量,建立正確職場倫理觀念,打造亮麗職涯。自己的職場價值,自己創造,調整心態、放下身段,接受環境,別把自己陷在與工作對抗的負面情緒裡,每家公司各有優缺點,每個職位各有專精,停止抱怨,訓練自己的適應力,始為遠離「適應不良」的不二法門。
1天/7H
主管級
新任主管

策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H
2天/14H
主管級

系統化邏輯思維
自我成長
系統性邏輯思維是一種全面思考的能力,不僅僅只是理論或概念,而是於職場能派上用場的技巧。在職場上能協助工作者養成做出正確判斷的習慣,進而轉化成個人的能力;而能將個人能力結合組織的目標或運營並作出貢獻,這才是結構化思考的價值的具體展現。
本課程透過分段講解分段實施的方式,除了讓學員認識方法與工具外,同時也引導建立職場結構化思考與全局觀。
本課程透過分段講解分段實施的方式,除了讓學員認識方法與工具外,同時也引導建立職場結構化思考與全局觀。
1天/7H
一般同仁

方針目標設定與管理
領導管理
方針目標是組織在實現其願景和使命過程中,制定具體目標並有效管理的關鍵步驟。企業中長期和年度經營方針目標,是為核心經營管理,它要求對企業方針進行全面展開和管理,不僅要層層展開目標值,還需要層層落實措施,它把完成個人目標與實現企業方針所作貢獻結合起來;將企業組織方針牢固確立,為企業目標的最終實現奠定基礎,從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
企業經營成功的重要關鍵是必須有明確的經營藍圖與遠景,以永續發展為最終理想目標。方針目標設定的精神在由上至下依序展開至各個層級與個人,每一個個體目標都有其應負的責任與連結性,有了一致的方向,始能激勵成員發揮團隊作戰的精神,齊心推動邁向共同營運目標。
1天/7H
主管級

時間管理
自我成長
管理大師彼得.杜拉克說過:「時間是世界上最短缺的資源,除非善加管理,否則一事無成。」時間是無法儲存的,但壞習慣卻可以戒除掉,在忙碌的現代社會裡,時間逐漸變成最稀少的資源;職場中多數人自認只要認真工作即可,無須注重時間管理,這是上班族的通病,因工作量暴增,只能以加班來因應,這是時間管理的可能陷阱。管理時間的秘訣,不是工作更勤奮,而是要更有效率。
1天/7H
全體同仁