一、教練輔導，本質理念

        1.關於領導的四項本質

        2.領導部屬的四種方式

        3.教練型輔導的本質

        4.教練輔導者的三大信念

        5.教練型輔導的基礎前提

        6.教練型輔導的目的

二、教練輔導，探詢提問

        1.體驗活動：幫我一個忙

        2.小心！心理遊戲的陷阱

        3.教練型輔導三大要素

        4.為什麼教練要提問

        5.關於提問的基本假設

        6.設計提問的類型

        7.行動學習工作坊：設計你的有效提問

        8.賦予力量的提問vs.剝奪力量的提問

        9.提問錄音分析討論

        10.實務練習：改寫打擊性提問

        11.專注成功的GROW提問模式

        12.案例演練：GROW提問模式

        13.體驗活動：幫他一個忙

三、教練輔導，引導啟發

        1.輔導的目的

        2.輔導的三大焦點

        3.正確的輔導觀念

        4.避開輔導五大禁忌

        5.教練輔導提問引導技巧

        6.教練輔導的有效用語

        7.案例解析：教練輔導對話案例

        8.情境演練：遭遇挫折的輔導Role Play