VA/VE價值分析與價值工程
VA/VE價值分析與價值工程
研發/創新
1天/7H 2天/14H
主管級 研發/工程師

VA(價值分析)與VE(價值工程)是一套系統化的方法,主要用來提升產品或服務的價值,透過優化功能、降低成本或提高產品品質來達到更好的性價比,使產品在市場上更具競爭力。

實施VA/VE通常採用跨部門團隊合作,包含研發、設計、生產、採購等專業人員,共同分析產品的功能與成本,並提出創新的改進方案。

課程目標

  • 了解精實的思維與價值工程對企業經營的意涵
  • 了解VA/VE對企業的重要性與內涵及工具
  • 學習VA/VE手法,以價值工程技術改良既有產品
  • 了解VA/VE工具的運用與持續改善的結合
COURSE OUTLINE
課程架構

一、破冰

        ※有什麼問題困擾我們?對獲利意識而言

        1.破冰之旅—老公司一定會老化嗎?

        2.引導—公司機能盤點


二、21世紀價值鏈(Value Chain)管理的趨勢

        1.VUCA->BANI->價值鏈的發展趨勢

        2.21世紀的企業競爭→韌性體質

        3.從降低成本轉向價值提升的經營


三、價值工程概論(VA/VE)

        1.價值工程的基本(V=F/C)

        2.釐清價值的定義

        3.機能分析的重點

        4.什麼是成本

        5.為何持續改善不容易把持


四、價值工程實務、工具與步驟

        1.價值工程的工具

        2.價值工程的執行步驟

        3.價值工程的推動


五、為何價值工程不容易落實

        1.價值工程難以持續的原因

        2.價值工程成功的五個基本原則

        3.常見價值工程的誤區


六、價值工程的實踐

        1.讓價值工程落地的基礎

        2.消除浪費的四大法寶的實踐

延伸學習課程
Extended Learning Courses
專案規劃與執行分析
專案規劃與執行分析
自我成長
專案規劃與執行是確保專案成功的關鍵步驟,專案規劃是專案管理的第一步,而專案執行是將規劃轉化為實際行動的過程。透過有效的規劃和執行,可以提高專案的效率,降低風險,並最終達成預期的目標。此課程的設計係透過專案現場的問題解決案例分析與實際演練,將現場所面臨的管理與領導議題,真實帶到課堂,透過團隊合作,解決難題,同時學習到高效解決問題的流程。課程聚焦在專案管理的核心要素,歸納出專案的成功法則。
1天/7H 2天/14H
主管級 一般同仁
高績效團隊溝通協作工作坊
高績效團隊溝通協作工作坊
領導管理
本位主義盛行,缺乏「One Team」應有的共識心態與行為樣貌,是眾多團隊的共同痛點。強化溝通協調,應以「預防勝於治療」的角度實施。此課程的規劃旨在提供在績效管理的初、中、末三階段,如何將個人私欲貼近團隊目標,將各群體形塑成共同命運體的過程中,組織協作、溝通協調必要的心法與技法。不同於大多數的溝通、協作課程內容,我們以「治本重於治標」的角度,從提高團隊成員合作意願的心理層面切入,在發展合作共識、研擬共同目標等階段,演示溝通協作的做法與步驟。
1天/7H
高階主管 中階主管
部屬培育與發展
部屬培育與發展
領導管理
企業的營運係由各階層人員集合工作價值來推動,主管不僅是任務的執行與管理者,更是人才的培育者。員工的培育與指導是企業發展的根本,是工作經驗的傳承,有效的部屬培育與指導能夠協助員工發揮潛能、提升工作能力,進而強化團隊整體競爭力。主管主要的工作任務是教導、指派、監督與執行,在人與事的管理上所遭遇的阻礙與問題相對較繁雜,學習以教代訓,持續充實精進管理能力,指導部屬需要的知識、技術與經驗,精準指導引導部屬從思維、態度、行為、技能循序成長,以提升工作績效。
1天/7H
主管級
轉型變革與引領創新實務
轉型變革與引領創新實務
領導管理
隨著科技與資訊的發達,全球已進入新智能的競爭時代,智慧化、大數據帶動了經濟環境的改變,企業所面臨的經營挑戰愈發艱難,無論屬於哪一種產業,只走在市場需求趨勢上是遠遠不夠的,經營團隊必須懂得『變』與『創新』才能在這瞬息多變的商海中成為亮點與焦點。轉型變革與創新是一個複雜但必要的過程,企業的創新要將轉化為行動,只有和別人不一樣,將自身的商品差異化展現,才能延續組織的對外競爭力,也只有持續的創新,始能創造組織的『不可取代性』。企業需要充分準備,並在變革過程中保持靈活性和開放性。
1天/7H
高階主管 中階主管
跨世代溝通與激勵
跨世代溝通與激勵
領導管理
隨著時代的轉變與新世代就業人口的發展,職場經過長時間的洗禮與世代交替後,領導與管理亦須倍道而進。過去的員工管理多以命令式為主,但經過長時間演進,員工管理有了新的註解,權威式的管理與命令式的教導,已不適用於新世代的職場人。更何況現在的職場裡亦可能有4年級~9年級跨了數個世代,其實只要用對了的方法,任何世代都能成為讓您驚嘆的得力助手。此課程的設計旨在強化主管人員對新世代部屬的領導能力、精進溝通技巧,學習深入瞭解新世代人員的思維和學習模式,適度給予工作挑戰,適時給予激勵,逐步建立正面的工作價值觀,讓他們盡展所長,相信無論是哪個世代皆能融洽的相處,齊心為組織的成長努力。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有不斷進修、不斷在實務中憑經驗進行調整,找出最適合的領導方法,以創造領導價值,提升領導競爭力。
1天/7H
主管級 潛力人才
內部講師培訓
內部講師培訓
自我成長
『涓涓身教、善盡其職』,內部講師卓越的教學方法與表達技巧,是企業文化、經驗與精神的傳承,更是知識管理最寶貴的資產。企業內之教育訓練,不論是理念傳達、認知性、技巧性或職能性等課程,雖可透過外部專家或顧問來指導,然而企業學習文化的建立、經驗的傳承及專業技術的傳授,絕不是任何一位外部專家所能勝任。這些組織的技術與知識資產,必需靠企業內的種子師資來傳承與發揚。
2天/14H 3天/21H
專案管理與執行
專案管理與執行
自我成長
隨著時代的更迭,專案管理的應用不再侷限於非例行性的任務或活動特別單獨設立的暫時性任務,在現今的職場中,專案管理的應用小至個人工作管理,大到整個組織運作,多會以專案方式進行,專案管理儼然已成為職場必備的專業技能。
1天/7H
一般同仁
顧客抱怨處理技巧
顧客抱怨處理技巧
營銷服務
在競爭激烈的商業環境中,顧客滿意是企業所追求的重要目標,更是企業經營成就與服務肯定的認證。有服務就會有抱怨,如何圓滿的化解顧客端的問題、抱怨或是不滿,始是相關人員最重要的使命。顧客提出抱怨往往代表他們仍然願意與企業溝通,這同時也是企業建立信任的重要契機,若能以正確的態度與有效的技巧處理顧客抱怨,不僅能化解衝突,更有機會將不滿轉化為顧客忠誠度與品牌口碑的提升。
1天/7H
業務/採購 客服人員
提問領導力
提問領導力
領導管理
有效的溝通,要從「懂得問」開始,彼得杜拉克早已預言,未來的領導者必將是一個知道如何提問的人,『提問』已成為最重要的管理工具之一。美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對近二百位成功的企業領袖做研究,發現這些人的成功關鍵,在於他們善於創造發問機會並懂得「提問」。這些領導者發現提問的力量驚人,可以讓人思緒清楚、激發創意,指引出做事的新境界、新方向。
1天/7H
主管級
策略規劃與擬定
策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H 2天/14H
主管級
文字客服應對與抱怨處理
文字客服應對與抱怨處理
營銷服務
隨著人工智慧技術的發展,為了讓客戶端能更方便的反應問題給客服且不受上班時間的限制,目前大多數的客服作業已移師到網路平台上,相較於以前的電話客服來說,主要的交流媒介從聲音溝通,轉變成文字溝通。文字是沒有溫度的,同樣的一段文字,由不同的人、不同的心情…各有不同的解讀,如何在文字裡展現專業與熱忱,在文字的表述該注意些什麼網路禮儀、文字應對禮儀,這些應是所有服務人員都應學習的新領域,共同提升服務價值,讓顧客對YAMAHA的品牌與服務感到安心。
3~4H 1天/7H
客服人員 一般同仁
採購談判議價高手
採購談判議價高手
財務/採購
『採購談判議價』是一門跨領域的大學問,這個專業的購買行為結合了:成本觀念、策略分析、戰術運用、談判、心理學、對價格的敏感度、材料的品質、議價的能力…等範疇,身為一位專業的採購相關人員,都應逐步完備這些專業知識與技巧,以達成採購的最高使命,做到適時、適地、適量、適價、適質的最高境界。本課程之設計,旨在引導強化採購觀念與知識,教授學員們各種談判的技巧、方法,將協助企業實際降低成本,提升採購價值為組織創造更多的利潤。
1天/7H
主管級 業務/採購