EZ 風險管理
EZ 風險管理
領導管理
1天/7H
主管級
專案管理最怕「不確定」,更怕這些「不確定」可能會造成的不良影響,這樣的「不確定」就是所謂的「風險」。然而,我們擔憂的這些風險,卻總是無所不在,而且還經常冷不防地就跳出來咬專案一口,讓專案的管理陷入緊張和混亂。為了讓專案順利達成目標,我們就不能讓專案的管理陷入緊張和混亂,因此我們就必需盡快、盡廣地去挖出各種潛在的專案風險,並施以相應的對策,以降低或消除這些風險的發生機率和影響程度。此外,我們還必需隨時監控專案的風險變化,以匡列新的風險,調整舊風險的對策,以防漏網之魚,這一切的作為,就是所謂的「風險管理」。

課程目標

  • 學習如何有效辨識潛在風險,精準陳述風險,避免發散和誤判。
  • 學習如何研判風險的影響,設定適當的處理優先順序。
  • 學習如何為風險制定相應的可行對策,有效監控風險和其變化。
  • 學習如何善用正確的會議與報告技巧,做好風險管理報告。
COURSE OUTLINE
課程架構

一、識別風險

        1.風險的定義和來源

        2.風險識別心法

        3.案例分析:MBS衍生性金融商品的風險識別與對策

        4.風險識別工具:風險分解結構、魚骨圖、表單

        5.風險的示警時機

        6.風險的生命週期

        7.風險的應對行動

        8.風險的管理盲點

        9.重大風險的處置緩急


二、定性風險分析

        1.定性風險分析的目的

        2.機率與影響矩陣的建立和應用

        3.風險態度與其對風險管理的影響

        4.重大風險的緊迫敏感度

        5.讓部屬及時勇敢上報重大風險的要素

        6.風險的變異:殘餘風險和衍生風險的定義和處置原則

        7.風險管理的政治敏感度與當責態度

        8.向上報告的技巧與政治敏感度

        9.CUE風險描述法


三、定量風險分析

        1.定量風險分析的目的

        2.定量風險分析的使用時機

        3.預期貨幣價值工具


四、規劃風險對策

        1.風險對策型態:MEAT


五、監控風險

        1.風險監控的頻率和理由

         2.風險對策的觸發執行

        3.風險準備

延伸學習課程
Extended Learning Courses
VA/VE價值分析與價值工程
VA/VE價值分析與價值工程
研發/創新
VA(價值分析)與VE(價值工程)是一套系統化的方法,主要用來提升產品或服務的價值,透過優化功能、降低成本或提高產品品質來達到更好的性價比,使產品在市場上更具競爭力。
實施VA/VE通常採用跨部門團隊合作,包含研發、設計、生產、採購等專業人員,共同分析產品的功能與成本,並提出創新的改進方案。
1天/7H 2天/14H
主管級 研發/工程師
專案規劃與執行分析
專案規劃與執行分析
自我成長
專案規劃與執行是確保專案成功的關鍵步驟,專案規劃是專案管理的第一步,而專案執行是將規劃轉化為實際行動的過程。透過有效的規劃和執行,可以提高專案的效率,降低風險,並最終達成預期的目標。此課程的設計係透過專案現場的問題解決案例分析與實際演練,將現場所面臨的管理與領導議題,真實帶到課堂,透過團隊合作,解決難題,同時學習到高效解決問題的流程。課程聚焦在專案管理的核心要素,歸納出專案的成功法則。
1天/7H 2天/14H
主管級 一般同仁
職場說話的技巧與藝術
職場說話的技巧與藝術
自我成長
說話是可以經由練習而學會把話說的清楚、說的明白;說話也是藝術,針對相同的話題,在不同的情境、不同的時間與不同的對象談論時,說話的效果是絕對不一樣。話說的多,不如說的恰恰好,話說的有理,不如說的讓對方聽了舒服!「說話的藝術」是一輩子受用無窮的技巧,不管是面對家人、情人、朋友、同事、上司……學會說話,能讓自己變得友善圓融、說話有內涵、表達更清晰,在面對任何場合時均能靈活反應、從容自若,更受歡迎,溝通行事也能更加順利。
1天/7H
全體同仁
績效管理與面談
績效管理與面談
領導管理
績效管理是現代企業用以評鑑個人或單位於某一段期間的工作績效管理工具,是主管評定部屬工作表現的最佳指標,亦是一種趨勢型的科學管理工具。績效管理是一個綜合性的系統,主要針對設定好的階段性工作目標,結合執行期間績效的追蹤與輔導,最後進行目標達成狀況的評核並且透過量化呈現,再依結果來決定獎懲,是被廣泛使用的評鑑指標。大部份的企業為了避免個人的主觀與偏頗而造成衝突,在進行考核後都會增加一道雙向溝通的面談來進行意見溝通,用以消除主部間對評核結果的認知差異,建立主部間的共識。
1天/7H
主管級
基層主管訓練
基層主管訓練
領導管理
自我成長
在企業日常營運中,基層主管是組織目標落地與文化實踐的關鍵橋樑。他們不僅是指令的傳達者,更是團隊士氣的領航員與部屬發展的推動者。基層主管往往同時面對績效壓力、制度要求與人員管理的多重挑戰。近年來,世代差異更成為管理上的新課題──不同年齡層在工作態度、溝通方式、價值觀與期待上存在明顯差異,使得「以前有效的方法,現在卻行不通」。本課程的設計旨在協助參訓主管了解身為管理人員的角色與職責,學習如何為管理行為負責並發揮影響力,構建一個令部屬安心工作的環境與氛圍。
1天/7H
基層主管
如何縮短開發流程
如何縮短開發流程
研發/創新
全球市場競爭日益激烈,客戶需求變化迅速,產品的生命週期短,產品客製化是必然的趨勢。然而產品從研發到量產的周期長,在追求高品質且成本降低的條件下,為能儘速滿足客戶要求及達到顧客滿意,縮短研發到生產的時程成為搶佔市場先機的關鍵決勝因子。縮短時程可以朝幾個方向進行調整,如:定義清晰的目標與需求,確保開發前,產品需求已經確定,避免頻繁變更;降低人才流動,避免造成技術無法累積;管理體系的維護與強化,提升成員的自主管理能力;精簡開發流程與提高團隊效率;定期檢視與優化流程,隨時進行調整;優化資源利用...
1天/7H
研發/工程師
策略規劃與擬定
策略規劃與擬定
領導管理
策略規劃是由高階主管負責制定組織的使命願景、組織目標、基本政策。策略是一流程,一個理性規劃策略方案的流程;策略是一種選擇,更精確的來說,策略研擬過程通常需要進行選擇。策略是方法,是手段,是資源投入的模式,策略包括了:數據分析、趨勢敏銳度與經驗直覺。企業如想要屹立在波濤洶湧的商海中,經營團隊就必具備細微的觀察力與高度的執行力,更重要的是完整且全面性的策略規劃,以趨使全員齊心朝向共同目標而努力,在逆境中穩定成長。
1天/7H 2天/14H
主管級
情境領導研討會
情境領導研討會
領導管理
情境領導理論(Situational Leadership Theory) 理論認為優秀的領導者,不應當只是一個命令者,『領導』不能用一成不變的方法進行,應根據員工類型、成員需求、工作情況、環境改變、任務特性…..等,適時調整自己的領導方式,以獲得更高效的領導成果。世上沒有最有效的領導方法或是管理萬靈丹,只有正確定位自我的領導位置,用新的高度做事、理人,不斷進行調整以創造最適合的領導方法,因材施教以有效提升領導的成效,提升人才的質與量,始能延續企業的競爭力與優勢根本,帶領團隊創造工作價值。
2天/14H
主管級
敏捷管理思維
敏捷管理思維
領導管理
敏捷(Agile)近年來漸漸引起廣泛關注,是應對快速變化的需求的一種方式。但究竟什麼是敏捷思維呢?為什麼需要?應該如何開始?專案中的變化是無法避免的,但傳統以「詳細規劃,一次到位」產生厚重文件方式的專案管理方法,已無法因應市場趨勢與顧客需求快速變化,因此如何增進擅變能力,更是學習專案管理的重點。
本課程設計採Scrum敏捷方法為基礎,結合專案管理領域知識,擺脫厚重理論框架,以透過活動實作與討論,瞭解與體會敏捷思維是什麼。並藉由以各產業的實際應用案例,敏捷思維與方法在實務上應用的概況。
1天/7H
主管級
目標設定與績效管理
目標設定與績效管理
領導管理
沒有目標就沒有方向,一語道出「目標」的重要性。目標對企業組織而言是一個大方向,組織由上而下明確的訂立目標,企業全體方能一齊努力,就好比參加一場團體競賽,全體目標一致,為達目標傾心盡力。企業一切的經營活動,最終都是為了績效。績效管理是現代企業運用於評核部屬工作目標、提昇企業整體績效的一種趨勢型科學管理工具,是主管評定部屬與部門之工作表現的最佳指標。
1天/7H
主管級
供應商管理六大循環
供應商管理六大循環
領導管理
營銷服務
財務/採購
供應商管理是指企業對供應商進行選擇、評估、合作、監控和維護的過程,用以確保供應鏈穩定、資源利用效率最大化,以及合作關係的長期發展。供應商是採購與供應鏈管理成功的第一步,供應商的能力、資質、信譽、品質、價格、交期、服務…都是評核的重點。
供應商評選標準制度的建立,選出符合企業需求的供應商,並透過日後溝通、合作與互信基礎來建立夥伴關係,藉由資訊分享並提升能見度以因應日後瞬息萬變的供需市場變化,冀望企業以time to market的思維來提昇客戶的黏著度和企業自身差異化所創造的競爭力等複合功能。
1天/7H
主管級 業務/採購
雙贏談判技巧
雙贏談判技巧
財務/採購
自我成長
雙贏談判技巧『談判』是一種為了達成雙方以上的利益與目的而進行的多方交涉行為,在商業競爭白熱化的今日,談判已成為企業對外的關鍵經濟活動。談判是心理學,解讀對方需求;談判是技巧,化解敵對、處理問題;談判是藝術,積極溝通,求取平衡;談判是戰術,需擬定策略、事先規劃。談判是『給』與『取』兼而有之的一種互動過程,在立場及利益衝突下,透過協商來提高合作成效,獲取各自所期待的「利益」是談判的最高目的。
1天/7H
業務/採購