NO.01 8D問題分析與解決
NO.02 專案管理
NO.03 流程改善創新
NO.04 活用財務數據提升經營績效
NO.05 甄選面談技巧
NO.06 統整OKR與KPI的有效實務
NO.07 員工關懷與輔導技巧
NO.08 IATF 16949 五大核心工具應用
NO.09 壓力紓解與情緒管理
NO.10 領導統御
NO.11 打造A級人才~部屬培育
NO.12 戰略式時間管理
NO.13 企業成本分析與控制
NO.14 建構執行力
NO.15 問題分析與解決
NO.16 績效管理與面談實務
NO.17 目標設定與管理
NO.18 簡報技巧
NO.19 研發專案管理
NO.20 NUDD產品設計開發與風險管理
問題分析與解決
授課日期:2020年05月
課程效益
在知識經濟的潮流中,隨著科技與資訊的發達,大環境的競爭不斷的刷高挑戰難度,商場、職場上的拼博愈形激烈。無論是問題的型態或是問題的難度都越來越複雜、越來愈艱難,如若能在平時就培養 內部同仁及 主管們提升對問題的敏感度與辨識分析能力、應變能力及問題解決能力,那麼相信在商業的生存戰中,組織將更經得起大環境的考驗。
內容大綱
《企業內部開課》
課程單元 | 單元內容 | 進行方式 |
一、何謂問題 |
1.問題是什麼 2.問題的種類 |
►講授法 ►互動問答 ►案例分享 ►工具應用 ►小組討論 ►講師回饋 ►Q&A |
二、如何解決問題 |
1.化被動消極為主動積極 2.引導問題意識創造改善空間 3.問題解決應掌握的五把金鑰 |
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三、問題分析與解決的 整體架構DIAGNOSE 系統手法介紹 |
1.問題或狀況之描述( Describe the Problem) 2.問題或狀況之釐清(Identify the Problem) 3.問題或狀況之解析(Analyze the Problem) 4.產生解決方案或對策(Generate Alternatives) 5.評估/選定解決方案或對策(Nominate the Alternative(s)) 6.運用對策或實施解決方案(Operate the Alternative(s)) 7.監控實施過程( See the Process) 8.評估實施成果(Evaluate the Result) |
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四、解決問題的十大原則 |
《三上企管 03-4940580 sanshang@san-shang.com 》
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