專業訓練培訓指南 > 職場技能強化 > 業務/行銷技能

一、探索與推論
　　1.探索－工作陷入低潮的原因
　　2.推論－不能克服低潮的後果
 
二、克服你的低潮
　　1.培養良好的工作態度與敬業精神
　　2.自我激勵
　　3.掌理你的運氣
　　4.鎖定目標
　　5.解除壓力－提振士氣
　　　◎認識壓力
　　　　a.壓力源→解壓的方向
　　　　b.壓力是什麼
　　　　c.壓力的真相與作用
　　　　d.有壓力是好現象
　　　　e.正面看待壓力            
　　　◎行動目標－心靈巨人抗壓能手
　　　　a.觀念解壓法
　　　　b.心態解壓法
　　　　c.行為解壓法
　　　　d.行動力解壓法
　　　　e.樂在工作解壓法
　　　　f.技術能力解壓法
　　　◎掌控市場的技巧
　　　　a.新經濟時代行銷4P策略
　　　　b.行銷成功要素－四大策略八大核心能力
　　　　c.麥當勞的觀點
　　　　d.知識挖掘－向顧客學習
　　　　e.四個循環過程－相互緊密關聯
　　　◎顧客價值調研
　　　　a.聚焦在目標客戶身上
　　　　b.每個人都有的兩本帳
　　　　c.（全方位）理財建議
　　　　d.承諾產生力量