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工作計畫與應變管理
建議時數： 7 H
| 課程單元 | 單元內容 | 進行方式 |
| 一、組織的工作展開與執行 |
1.企業運作基本模式 2.各部門的任務展開 |
●講授 ●案例研討 ●小組活動 ●實務練習 ●實務操作 ●團體分享 ●講師檢核 |
| 二、工作認知與執行力 |
1.組織工作的各種類型 2.工作成果的評價向度 3.主管對部屬應有的認知 4.主管對上司應有的角色 |
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| 三、擬訂工作計劃的要點 |
1.何謂工作計劃？ 2.工作計劃的特性 3.工作計劃的三大方針 4.工作計劃的功能 5.工作流程的規劃與整合 6.工作步驟的規劃與考核 |
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| 四、執行工作管理的步驟與要點 |
1.工作計劃主要的內容要項 2.工作計劃擬訂與執行的程序 3.確保工作計劃順利推動的要點 4.單位主管的工作執行力確保策略 6.上層主管的支持與協助確保策略 7.相關單位的支援與配合確保策略 |
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| 五、應變管理與執行 |
1.應變與風險處置 2.管理應變的策略與執行 3.制定行動計劃 4..預估可能的障礙與對策 5..建立追蹤模式 6..緊急備援措施 7.建立通報聯繫做法 8..標準化的建立 9..相關管理與執行工具運用 |