專業訓練培訓指南 > 中階發展 > 前瞻規劃
目標管理與規劃能力
建議時數： 7 H
| 課程大綱 | 課程內容 | 教學手法 |
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一、目標管理之定義 與概念 |
◎目標管理之定義與概念 | ●講師授課 |
| 二、目標設定方式與過程 |
1.期待結果 2.期待行為 3.行動計劃 |
●講師授課 ●案例探討 ●小組演練 |
| 三、目標種類與運用 |
1.解決問題 2.例行性 3.突破性 4.專案性 |
●講師授課 ●案例探討 ●小組演練 |
| 四、深入PDCA工作循環 |
1.計畫的種類 ◎遇見問題的改善型計畫 ◎預見問題的創新型計畫 2.PDCA工作循環 ◎計畫：目標/策略/方法/資源 ◎執行：整合/分配/激勵 ◎檢核：縮短發生點與發現點 ◎行動：有效改善/經驗傳承 ※【問卷】你在PDCA中的時間分配狀況？ |
●講師授課 ●問卷調查 ●互動問答 |
| 五、目標的協商與確立 |
1.目標設定的SMART原則 2.用QQT/R協商目標可行性 3.目標、計劃與時間管理 ※【活動】報數—目標與計畫的重要性 |
●講師授課 ●互動問答 ●活動體驗 |
| 六、資源的獲取與整合 |
1.如何向上級爭取所需資源 2.如何獲得跨部門支援 3.如何善用外部資源 ※【小組討論】建立個人的影響力與說服力 |
●講師授課 ●互動問答 ●小組討論 |
| 七、計劃的展開與追蹤 |
1.WBS工作分解的技巧 2.甘特圖與責任分配表 3.計劃追蹤的技巧 4.知人善任交付任務 ※【演練】旅遊計畫的WBS及甘特圖演練 ※【小組討論】計畫成員無法完成工作怎麼辦？ |
●講師授課 ●互動問答 ●小組討論 |