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提高員工忠誠度與團隊工作效率
建議時數: 7 H
一、如何提高員工忠誠度與奉獻精神
1.一份調查報告的啟示
2.員工忠誠度非以任職長短認定
3.經營競爭降低了員工的忠誠度
4.一些值得注意的現象
5.影響員工忠誠度的因素
6.提昇員工忠誠度與奉獻精神的四大法門
♦掌握部屬的行為類型
♦公平合理的激勵制度
♦人性化的員工福利制度
♦有計劃地員工培育與發展
7.企業維持員工忠誠度十大秘訣
二、有關團隊認知的一些迷思
1.團隊的七大特徵
2.團隊發展的生命週期
3.如何成為一個成功的團隊
4.高效團隊成員應具備的七個習慣
♦主動積極
♦以終為始
♦要事第一
♦雙贏思維
♦知彼解己
♦統合綜效
♦不斷更新
三、如何提昇團隊的工作效率
1.建構企業未來的發展藍圖
♦建立企業共同的使命與願景
♦化使命、願景為目標
♦建構具有執行力的企業文化
2.知人善任–用能執行的人
♦有效的人力盤點與評估
♦找到你需要的人
♦適當處理績效差的人
♦提供完善的人才晉升管道
3.變革與創新–六頂思考帽
♦任何小事都不要疏忽了創意
♦傳統思維的誤區
♦傳統思維的替代方法–平行思維
♦六頂思考帽的思維模式
4.掌握時機–有效的時間管理
♦時間管理的80/20法則
♦建立正確的時間管理觀念
♦運用時間管理提高執行力
5.搭一座橋–良好人際關係的建構
♦人際之間交往的六種模式
♦人際關係的認知模式:周哈里窗
6.鼓舞士氣–給予團隊激勵建立共識
♦團隊陷入困境的八個徵兆
♦團隊表現的獎勵模式
♦營造團隊共識之方法
四、高效率團隊的形成
1.高績效團隊的特色
2.從雁行理論談高效團隊的形成
1.一份調查報告的啟示
2.員工忠誠度非以任職長短認定
3.經營競爭降低了員工的忠誠度
4.一些值得注意的現象
5.影響員工忠誠度的因素
6.提昇員工忠誠度與奉獻精神的四大法門
♦掌握部屬的行為類型
♦公平合理的激勵制度
♦人性化的員工福利制度
♦有計劃地員工培育與發展
7.企業維持員工忠誠度十大秘訣
二、有關團隊認知的一些迷思
1.團隊的七大特徵
2.團隊發展的生命週期
3.如何成為一個成功的團隊
4.高效團隊成員應具備的七個習慣
♦主動積極
♦以終為始
♦要事第一
♦雙贏思維
♦知彼解己
♦統合綜效
♦不斷更新
三、如何提昇團隊的工作效率
1.建構企業未來的發展藍圖
♦建立企業共同的使命與願景
♦化使命、願景為目標
♦建構具有執行力的企業文化
2.知人善任–用能執行的人
♦有效的人力盤點與評估
♦找到你需要的人
♦適當處理績效差的人
♦提供完善的人才晉升管道
3.變革與創新–六頂思考帽
♦任何小事都不要疏忽了創意
♦傳統思維的誤區
♦傳統思維的替代方法–平行思維
♦六頂思考帽的思維模式
4.掌握時機–有效的時間管理
♦時間管理的80/20法則
♦建立正確的時間管理觀念
♦運用時間管理提高執行力
5.搭一座橋–良好人際關係的建構
♦人際之間交往的六種模式
♦人際關係的認知模式:周哈里窗
6.鼓舞士氣–給予團隊激勵建立共識
♦團隊陷入困境的八個徵兆
♦團隊表現的獎勵模式
♦營造團隊共識之方法
四、高效率團隊的形成
1.高績效團隊的特色
2.從雁行理論談高效團隊的形成