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團隊建構
建議時數: 8 H
第一階段:
1.團隊與團體的差別
2.團隊規範的形成 (FVC)
3.─建立開放的系統
4.透過問卷協助學員檢視目前的團隊現況
 
第二階段:
1.團隊的發展五階段
2.如何扮演促動者
3.如何扮演觀察者
4.團隊成員的同質化與異質化 (PAEI)
5.從團隊的發展階段與成員組合,解析團隊運作的障礙

第三階段:
1.團隊的管理─系統化工作設計
2.目標設定、角色定位、任務分配、
3.信息流通、績效評核、慶賀成就
4.團隊的共識
5.塑造建設性的溝通氛圍、信任、默契
6.透過管理機制與共識形成,從軟硬件上建構團隊的智慧。
 
第四階段:
1.團隊沖突的省思與突破─facilitating
2.團隊的學習回饋→教學型組織
3.行動計劃的尋求支持
4.從個案研討啟發管理技巧的活用方式