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工作目標管理與執行
建議時數： 7 H
| 課程單元 | 單元內容 | 進行方式 |
| 一、管理者的工作認知 |
1.管理與管理者 2.管理功能與全方位角色 3.管理者的工作與職責 4.管理者的工作管理循環 5.管理者的目標工作達成 |
●講授法 ●案例研討 ●小組討論 ●實務演練 ●角色扮演 ●講師檢核 |
| 二、目標工作計畫擬定 |
1.目標工作計畫的重要性 2.目標工作計畫與內容 3.擬定工作計畫的要點 4.有效益的工作計畫 |
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| 三、工作指令下達 |
1.何謂命令（工作指令） 2.傳達命令時的溝通技巧 3.下達命令應注意事項 4.工作命令的種類 5.命令的注意事項 |
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四、工作追蹤 （控制） |
1.何謂工作控制 2.為什麼要控制 3.工作控制的原則 |
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| 五、工作報告 |
1.工作報告時機 2.工作報告方式 3.工作報告原則 4.工作報告流程 |
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| 六、溝通協調 |
1.何謂溝通協調 2.溝通協調進行的步驟 3.協調過程應注意事項 |
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七、工作執行力
Action |
1.執行力的四大構面 2.執行力的三項關鍵要點 3.有執行力的領導人 4.如何讓員工適才適所 5.最有執行力的員工 6.這個時代的工作特色 |